第一章
赢家法则
打好心理根基,培养赢家心态
认识一下弗雷德、弗兰克和弗朗西斯:他们是同一家知名零售企业的员工,性格特点各有不同;他们被分在了同一个销售团队,在同一间办公室工作,有着相同的领导、同事;他们的日程安排大同小异,经济状况也难分上下;他们拥有着同样的机会,销售相同的产品……然而,他们的工作成果却大相径庭。虽然这些差异有很多表面上的原因,但好胜心和心理韧性程度不同才在最大程度上决定了他们业绩的差异。我们将在第二章再次讨论这三个人,了解为什么弗兰克的好胜心高于弗雷德,以及为什么弗朗西斯的好胜心超过了弗兰克并帮助她成了公司长期的销售冠军。而正在读这本书的你可以从这三个人的表现中吸取经验和教训,并应用于自己的工作和生活中。
找准失败原因,才能弯道超车
我们通常将自己的失败归咎于以下原因:“没遇上好机会”“运气不好”“计划不够周密”“基因太差”“教育糟糕”“目标设定有误”“工作不合适”“老板不行”“时机不对”“团队不好”“父亲善变”“母亲刻薄”等等,但其实导致你成就寥寥的核心原因是缺乏好胜心及心理韧性不足。“无意识的自满”是阻碍你进步和成长的敌人,它会让你的生活停滞不前,让你在人际关系、经济、职场等方面的追求看起来遥不可及。然后,你会有更多自满的情绪出现。针对此现象,你必须自己意识到它对你造成了威胁。
由于人最大的弱点是“无意识的自满”,所以加速进步和成长的第一步就是克服自满,开发更多方法增强好胜心和心理韧性。虽然我们通常会把成功或失败归因于基因、父母、性格、教育、性别、年龄、机会或运气,但纵观历史上大量有关失败或成功的故事,可以看出这些故事的主人公有着与你相似的受教育程度、差不多类型的父母,甚至你们的基因和悲苦的命运也大致相同。这些因素可能会帮助你或者阻碍你前进,但决定你能否进步和成长的最核心因素在于你的内心,包括你选择如何思考,做出什么样的决定,以及是否采取与之一致的行动。正如本杰明·富兰克林所说:“所有人的幸福和美好都在于正确的行动,而没有正确的想法就不可能产生正确的行动。”
好胜心指拥有一种志在必得、顽强拼搏以达到目标的动力。相比之下,心理韧性是支撑着人们朝着目标努力的自信和坚持。好胜心和心理韧性互相助力,缺一不可,无可替代。正如我在前言中提到的,好胜心让你行动起来,让你进入朝着目标前进的行动模式。心理韧性则会帮助你达成目标,就算在整个行动中遭遇了挫折、损失或失败,产生了失望的情绪,但心理韧性仍能助你坚持到底,直至实现目标。许多人要么有很强的好胜心,要么有很强的心理韧性,但很少有人能两者兼具。他们可能凭借其中一方在某些方面取得了一定程度的成功,但无法完全取得二者兼具所带来的更显著的成功。
作者之见:外部激励可能会让你的行动更加迅速,但当你有了强大的求胜本能,就意味着你不再需要有人给你加油打气,因为你早就开始行动并能坚持下去。
人们除了在招聘会上或参加培训时会讨论好胜心和心理韧性,其他场合基本不会提及二者,因此作为独特角色的二者经常被混淆。事实上,好胜心和心理韧性二者互补,不可替代。好胜心很强但心理韧性差的人通常会在工作开始时充满活力和热情,可随着时间的推移,当过程变得艰难或单调时,他们就会转而去做其他事情,最后以失败而告终。那些具有强大心理韧性但好胜心较弱的人则需要极大的激励、被恳求、被要挟或给予好处才能开始行动。一旦他们行动起来并朝着目标努力,他们就会像饿狼啃猪排一样一直啃下去,直到吃完每一块肉。其实好胜心和心理韧性是与生俱来的,试回想,自出生之日起我们便会在饥饿的时候哭泣,直到吃饱了才停止。但我仍希望你能从书中得到鼓励,通过目标和过程的结合,大幅提升“初级”的好胜心和心理韧性水平,而这除了你自己,没有人能帮你做到。
作者之见:你想干什么由自己来决定。从决定那刻起,无论是进步、倒退还是停滞不前,都取决于自己,别去想其他任何理由。
突破自满的陷阱,唤起无限潜力
自满是长期埋伏在进步和成长道路上的地雷,是培养好胜心和心理韧性过程中最大的障碍。许多人错误地认为自满意味着“懒惰”,但这并不是它真正的含义。自满的真正定义是:满足于自己已有的成绩。事实上,你经常孜孜不倦地忙于手头的工作,但这种忙碌的过程让你十分得心应手,以至于永远不想改变、提升或创新。关于自满与否,与其计算每周在训练场、办公室或家庭生活中投入了多少时间,不如思考一下你在投入的这段时间做了什么。
简单地说,自满就是满足于现状,因此自满的人不太可能主动跳出自己的舒适区或做出改变。有这样一种人,他们的经济状况不佳或工作前景不明,但他们并不急于改变现状,因为他们已经适应了这种状态。诚然,刚开始的时候,他们可能会觉得心有不甘,但时间长了就觉得这种生活也还过得去,逐渐放弃抵抗。而有些人工作较好,生活比较舒适,他们也不愿意冒险改变,因为这会破坏他们的满足感。同样,还有一些人目前获得的成功比他们预想的要大,但还不足以让他们的潜力被全部激发出来,达成本来能够实现的目标。他们被阶段性的胜利耗尽了动力,不再继续冒险,就好比他们爬到半山腰,在那里建了一座度假屋,不再向山顶继续爬。
当生活或工作在可控的范围内,表面上看起来风平浪静,其实自满所产生的舒适区正肆无忌惮地扩大。这样的结果就是我们满足于现状,拒绝再成长,但以我们现有的能力还无法应对更大的危机或竞争。而对于那些渴望成功、急于求成的人来说,自满能减轻他们的紧迫感,放弃最初使他们小有成就的原则和习惯,为自鸣得意的满足打开大门,导致自满潜入生活,阻碍他们的进步和成长。这种自满使舒适感变成了一种诱惑,诱使人们进入一种白日做梦的状态,既想安稳度日又不想停滞不前。他们似乎忘了参加比赛是为了赢,为了赢得漂亮、赢得彻底。
随着时间的推移,自满这个“无形杀手”缓慢并持续地使人的思维和行动变得迟缓、麻木,做出一个个糟糕的决定,并且一次次放弃原则。大多数人长期停滞不前,正是因为被自满所诱惑,但他们从未发现这一威胁,即使最终被它吞噬也意识不到,这就是为什么我称之为“无意识”的自满。有些人认识不到问题,就不能面对问题,何谈解决?这种人会在不知不觉间变得自满,这也解释了为什么“表现不错”的员工永远不会成为“最佳员工”。可能许多小有成就的人错误地认为,自满是其他人的问题,自己没有这样,但实际并非如此。自满不会因年龄、性别、收入、工作、社会地位、受教育水平不同而有选择性地出现。这是可以理解的,因为很多人都倾向于遵循自然规律、保持自然状态或寻求舒适的自然秩序,而不愿意为了成长去尝试令人不适的非自然行为。毕竟那种不适感会打破人们所习惯的现状,而对于现状,人们则是心里有数的,它不会让人因前路未知而焦虑。
作者之见:认为自满对你来说不是问题或者构不成威胁,这就是自满而不自知的明显表现。
之所以几乎所有人都曾在不同方面获得过满足感,如健康、工作、经济、人际关系和精神世界等,因为人是有弱点且容易被影响的。应对方法中最重要的一点是,要明白自满就像癌症:早发现早治疗。然而,在生活中,自满的人通常表现良好,看不到能让他们走出舒适区的危机,这恰恰掩盖了他们的自满情绪,直到他们的生活或工作陷入停滞不前的状态。如果你自满而不自知,久而久之,舒适区就会变成一口棺材,埋葬你的梦想、你的潜力和你本可以拥有的更好的生活。尽管我为自满而不自知的人感到悲哀,但在世人眼中他们往往是成功的。如果他们继续磨炼自己的好胜心和心理韧性,就不会错过本可以获得的成长和进步。人们总会在自己不如意时对生命中“本可以”或“本应该”得到的东西发出哀叹,但残酷的事实是,除了他们自己,没有人会限制他们发挥最大的潜力。那些“事后诸葛亮”没有意识到当时的他们需要走出自己的舒适区,踏上新征程,才能实现目标并获得成功。这种情况十分普遍,自满的人缺乏意识、目标或行动(可能三者都缺乏),而这三者恰好能让他们有意识地产生必须要走出舒适区的心态,并在这个过程中成就最好的自己。
拒绝“躺平”诱惑,创造高质生活
如果你坦诚地反思,发现自己在工作、健康、经济、人际关系或其他方面一帆风顺,那么能决定你继续“躺平”还是振作起来的只有好胜心是强是弱。是按计划不停地给自己充电,还是休息太久没有动力继续前进?你是否无意中接受了这样的心理暗示——“我已经开始做了”“我比以前做得更好了”“我一定在做正确的事”,事实上,这种心理暗示往往是你不再提升或改变自己的借口,而且这些心理暗示无意中将你的坚持打破,让你从严谨和自控转变为放松和即时满足。如果你也曾用这样的话来安慰自己,我保证你还可以做得更好。如果你在接下来的几周里读完这本书并采取行动,你会有更大的进步。
你或许过着这样一种生活:想不起来多久没有奋斗过,几乎没有享受过富足的生活,已经习惯了眼前平庸的日子,或者感觉自己陷入了困境,以至于在痛苦中不知不觉变得自满。如果是这样的话,你有希望得到更多提升和进步,并且在将来的某一天,你会发现自己比想象的要厉害得多。
即使你之前从未出现过上述任何一种自满现象,但随着时间的推移,你可能会逐渐适应更容易、更便宜、更受欢迎、更方便或更舒适的事物,并停止探索更有意识、更有效率、更复杂的方法系统地提升自己,这样做的后果就是你不会有不适感,当然也不能获得进步和成长。无论你此刻处于人生旅途中的哪一阶段,已经培养出的一定程度的好胜心和心理韧性帮助你克服了前面遇到的困难并让你实现了目标,你可以在此基础上再接再厉。事实上,你正在阅读这本书,表明你不满足于现状并愿意用可能让你感到不舒适的方式来提升自己。
作者之见:虽然人生不能重来,但从今天开始,你可以努力创造不一样的结局。
做出积极改变,扭转惨淡局面
你是否正处于这种状态:在经济、工作、身体、精神和人际关系上安于现状,一次又一次地妥协,放弃追求更高标准;偏爱更有把握的事物以获得即时的满足,对未知的事物视而不见。我们经常说感觉自己被困住了,但其实并没有罩子“困住”我们,是我们因一个又一个错误的决定或一回又一回优柔寡断为自己挖了陷阱,导致我们与已知的浅陋共存,而忽视了令人害怕的不适感。一开始,我们可能觉得自己有一天会过上更好的生活,但“有一天”会真正陷入浑浑噩噩的状态,最终消失不见。实话实说,安于现状只是一种更狡猾的退场方式。
三大假设
· 如果我们开始对过去曾困扰我们的事情妥协,那么这是一个警钟,提醒我们必须有所改变。
· 如果我们花在回忆上的时间比实现梦想还多,那么一定要有所改变。
· 如果我们爬上一座山后就在那里搭一顶安度晚年的帐篷,而不再攀登新的山峰,那么一定要有所改变。
考虑以下三点,这将决定你能否将生命之球放在人生球场上的正确位置:
· 除非你的内心发生了变化,否则一切都不会改变。找一个更明确、更有说服力的“为什么”并扪心自问,这会激励你创造一种更有意识的心态、更强的心理韧性和好胜心。
· 在你做出决定之前,没有什么能改变你。每天制订计划,选择如何使用大把的时间、与谁在一起,以此作为开始去度过每一天。
· 不要再等待事情会为你改变,而是要改变你的内心,进而改变周围的一切。当事情还未发生时,你要未雨绸缪,防患于未然,成为先发制人的拳击手,而不是自鸣得意的“沙袋”。你要开始反击无情的、无处不在的、无声的“杀手”——无意识的自满情绪,不反击就只能与它相伴而行。
“制胜”行动指南
有意识地在日记或Word文档中写下你认为自己目前感到自满或过去曾陷入自满情绪的事情,包括让你得意扬扬的方面:
· 饮食习惯。
· 整体健康维护(牙科和体检)。
· 体育锻炼。
· 与配偶、孩子、家人或朋友建立更牢固的关系。
· 汽车、房屋或其他资产。
· 经济状况。
· 退休计划。
· 劳动或工作纪律。
· 精神风貌。
· 个人成长行为准则。
接下来,在第二章“行动破局”中,你将会把所选的内容转化成要改进的目标。
如前言所述,每一章的结尾都将讲述威斯康星州立大学獾队在2019—2020赛季遭遇的挫折。在第十五章“拥有制胜心态,人生所向披靡”部分会进行总结,讲述球队如何处理这些事件、吸取的教训,以及赛季的结果之间的关系。
獾男篮逆境事件之一2019年5月25日:摩尔教练及其家人遭遇惨烈车祸
2019年5月25日凌晨2点4分,休赛期间,备受爱戴的獾队助理教练霍华德·摩尔(Howard Moore)及其家人驾驶的车辆在密歇根州高速公路上被醉酒司机超速驾驶的汽车撞击。摩尔的妻子珍妮弗(Jennifer)和9岁的女儿杰蒂(Jaidyn)当场身亡,儿子杰雷尔(Jerrell)受伤。摩尔教练本人身受重伤,其中包括头部二级烧伤和面部三级烧伤,在车祸发生后陷入昏迷状态。
我的“制胜”笔记
当你或你所爱的人处于逆境时:
◆ 你如何保持积极的态度,而不被担忧、焦虑等消极情绪压垮?
◆ 如何增强好胜心和心理韧性,帮助你走出逆境?
◆ 你如何接受已经发生的可怕事情,将其纳入你的问题清单 (“为什么”)中,并为之奋斗?
◆ 你会做些什么让逆境激发出你最大的潜力,而不是让你产生压力?