不小心做错事，我会主动道歉

社交小剧场

班级大扫除时，小杰和小智一边扫地一边打闹。小智扔过来一块脏抹布，小杰随手搬起一把椅子遮挡，结果一不小心将椅子磕到了窗户上，把玻璃撞裂了。两人知道闯了祸，主动找老师承认错误，并表示愿意赔偿玻璃。老师很欣赏他们的态度和行为，和他们的家长进行了沟通，顺利更换了新玻璃。两人也从这件事中吸取了教训，意识到校园安全的重要性。

父母的担心：这些都是类似的情况

△孩子做了错事，不愿承认错误，甚至撒谎。

△孩子闯了祸，将责任推到别人身上。

△孩子认为说了“对不起”就没事了，认识不到自己的错误。

给父母：从社交心理学的角度分析

这一节，我们着重探讨“孩子犯错后怎么道歉”的问题。在下一节中，我们会探讨“不是孩子的错怎么处理”的。

不得不说，道歉不是一件容易的事，因为认错本身就代表对自我的一种否定，这会让人们本能地想要逃避。但是道歉又是有益的，它有警示的作用，可以提醒人们不要重蹈覆辙，还可以帮助道歉者从消极情绪中解脱出来，从而修复一段关系。

如果孩子没有道歉的勇气，父母需要找到原因，比如，孩子害怕责骂与惩罚、担心失去等。父母平时要允许孩子犯错，并用合适的方法引导他认识错误、改正错误。

给孩子：社交重在行动

★要有诚意地道歉，选择恰当的道歉方式。

★选择合适的时机。

如果是小摩擦，比如你不小心碰掉了对方的书，可以立刻道歉，这样容易获得原谅。如果是大摩擦，对方正在气头上，你可以等他气消了再道歉，或者在人少的时候道歉。

★实用的“道歉公式”。

道歉的时候，你可以试试这个“公式”：“对不起，我不是故意……”（表明态度）—“我这样做不对，因为……”（说明错在哪儿）—“我愿意赔偿……”（承担责任）—“以后我会注意，请问你可以原谅我吗？”（试探询问）。

★写道歉信或请求外援。

如果有些话不好说出口，可以试着将其写下来。如果对方受到较大的伤害，你主动道歉没有效果，可以试着向他的朋友求助，请他的朋友进行调和。

★能够忍受指责。

有时候你去道歉，对方还没消气，如果他情绪激动地指责你，你也知道是自己不对在先，那就先暂时忍耐一下，以免爆发二次冲突。

亲子互动：写一写其他有助于社交的妙招，找机会尝试一下

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