第二章
外部刺激、内部过程与行为体意向

[观察其他人的行动，]你就会进一步向自己提出具体的问题，如谁针对谁采取这样的行动？为什么采取这样的行动？这一行动是自发的，还是因为其他人——也许就是我自己——的什么言行引发的？这一行动是否只是长远战略中的一个组成部分？……在任何情况下，如果决策者不提出这样的问题，或是不推测其他行为体的行动原因，他们自己的行动就会遭受挫折，至少会经历风险。如果对方采取行动，就有必要考虑其行动的动机。

[路易斯·布兰代斯（Louis Brandeis）大法官]常常提到，有一个人写的几句话给他留下了深刻的印象。那个人写道：“很抱歉，我不能满足你的要求。既然你知道我的拒绝是无法更改的，我也就不必解释这样做的理由了。”1