社交技能模型

儿童不同阶段的社交发展特点，为我们提供了一幅社交发展纵向全景图。了解这幅纵向全景图，我们更容易识别孩子的社交行为是否正常，我们的期待是否合理，作出阶段性判断。想要知道如何提升孩子的社交技能，我们需要把镜头拉近，看看0～12岁孩子的社交能力包括哪些细分技能。

世界百强大学之一的荷兰乌得勒支大学的一项研究，统计了历年来社交能力包括的具体细分技能，如下表所示：

根据近年的学术研究，并结合多年的教学及家庭教育经验，我在本书中把儿童的社交技能分为5大能力、16项技能。

这个社交能力模型，相当于孩子社交能力的横切面，为我们解锁了整体提升孩子社交能力的细分目标。掌握了5大社交能力、16项社交技能的孩子，能够游刃有余地应对各种社交场合，能够建立并维护高质量的人际关系，能够避免在频繁的社交冲突中消耗能量，能够远离愈演愈烈的各种霸凌，最终成长为健康且幸福的社会人。这样的孩子是真正意义上的社交高手。

社交高手从来不是狭窄意义的开朗健谈、八面玲珑、巧舌如簧。社交能力的核心是与他人保持有意义关系的能力。社交能力的表现形式因人而异，深刻体现了儿童的自我认知和个性。具有社牛属性的孩子并不一定都能说会道，话少的孩子同样可以进行有效社交，各种不同社交风格都能开展有意义的社交。

社交能力不是取悦他人、让我们受欢迎，而是涉及定义我是谁、我想要什么样的关系、如何建立并维护这样的关系，如何化解关系里的障碍。社交能力表面上看起来好像是关于学习了解他人的功课，但深挖之后我们会发现，这是关于自我的功课。我们在与他人互动的过程中，能更好地了解自我、成就自我，更好地形成自己的社交风格，从而建立自己的社交圈子。

情商之父丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）在其著作《情商2：影响你一生的社交商》（Social Intelligence: The New Science of Human Relationship）里对社会智力做了这样的定义：个体理解和应对社会情境、与他人共情以及有效建立和维持关系的能力。如果儿童在发展早期掌握了社交的5项能力、16项技能，那么他们将拥有高超的社会智力，能有效和他人建立并维护关系。他们将拥有高质量的亲情、爱情、友情。不管他们的事业高度如何、学业表现如何、遇到怎样的人生变故，都有亲密的人真心祝福、守护、陪伴着他们。在我看来，这就是我们追求的最终幸福。社交能力，就是每一个人通向幸福的阶梯。