名词解释

为了让读者更准确地理解本书的表述，我们会先明确一些概念和名词所表达的含义，便于读者更好地阅读与理解。

B2C

该词从Business-to-Consumer简化而来，在英文中“2”的发音同“to”，B2C意为“面向用户提供商业服务”。B2C强调企业服务的主体是“个人”。

B2B

该词从Business-to-Business简化而来，意为“面向企业提供商业服务”。B2B强调企业服务的主体是“企业”。

B2G

该词从Business-to-Government简化而来，意为“面向政府提供商业服务”。B2G强调企业服务的主体是“政府”。

B2b2C

在消费互联网时代，泛指一种新的网络通信销售方式，是英文“Business to business to Consumer”的简称。B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），b指交易平台，即为卖方与买方提供联系的平台，同时提供优质的附加服务，C指买方。卖方不仅仅是公司，还包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，是拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。

S2b2C

阿里巴巴前总参谋长曾鸣教授提出了S2b2C模式。他认为，行业里存在大量的高度分散的小商户b（小写b表示体量小），有接触和服务C端用户的强大能力，但缺乏标准化供应链的支持，难以做大做强。因此，它们需要一个供应链平台S，来提供立体化的赋能（服务），放大它们与C端用户之间的交易规模。

草莽企业

草莽企业是创始人仅依靠自身的能力、资源，乃至一个想法就开始创业，形成的小型企业。这类企业自身毫无产业话语权。

腰部企业

腰部企业是在区域或所在行业占据了关键位置，并掌握一定话语权的企业。

头部企业

头部企业是在区域或所在行业内形成了一定的垄断，并且面对任何竞争对手，有着“结束一场战争”的实力的企业。

领先企业

领先企业是产业中已经做到“快人一步”的状态，面临破圈升级，完成变革与进化的企业。

本书适合阅读人群

如果你是企业的经营者、合伙人、高管、创业者，或者是企业IT部门的负责人、数字化转型的服务从业者，如果你关注数字经济时代如何推动企业转型升级成功落地，那么本书将会是你受益匪浅的工具书。

声明：本书提到的所有案例及分析，只代表笔者自己的观点，与服务或者参与经营的企业观点无关。