自序 从售楼精英中来，到售楼精英中去

成为房地产销售人员很容易，但要成为售楼精英却不是一件容易的事，特别是在竞争激烈、变幻莫测，充满不确定性的房地产市场中，要想脱颖而出，需要不断地提升自我。

在我十年的房地产销售、研究及管理工作中，屡屡有把这些精英们创造售楼竞争优势的不二法门总结出来的冲动，打破门户之见而放之于四海，让更多的人少走弯路，直线成功。我想光凭一己之见不免有些局限性，所以历时一年多，深入走访广深两地20余位地产销售冠军，终于得以脱稿。

在实践中，我也有意将成功的模式进行有针对性的复制，并加强了对下属及学员们学习后的实际效果的监测。让我欣慰的是，这些提炼出来的售楼技巧的确帮助不少人成为售楼精英，我确信也一定能够帮助到你。

在我们的售楼生涯中，懂得一招半式的销售技巧很容易，但要真正掌握一套系统的售楼必杀技却非易事。许多人终其一生也未必能领悟成功售楼的真谛。

这是一本非常实用的工具书，讲授了一套系统的售楼技巧，内容涵盖售楼人员在销售过程中遇到的各类情况及其应对技巧。书中许多具有创意的售楼方法都是售楼精英们的智慧结晶，让你在最短时间内吸收近百位售楼精英的“毕生功力”，从而迅速迈向售楼巅峰。

写本书不是目的，通过本书写出售楼过程的众多规律才是目的；读本书不是目的，通过本书读出售楼精英们的售楼真谛才是目的。书中列举的应对技巧都是可以举一反三的，需要你反复学习、思考、运用，并时刻抱有“读万卷书，行万里路”的实践精神，超越对售楼技巧的简单克隆。

此外，无论在读前还是读后，你都不要抱着“我都懂”的危险心态，那会令你故步自封，无法接受新的观念和想法，让你停滞不前，无法站稳脚跟，直到被淘汰。

邓小华

2012年10月20日于广州