1.3.2 企业常见财务问题的处理

企业常见财务问题的处理方式及流程如下。

（1）熟悉商业模式、业务和产品

商业模式、业务和产品决定了企业的财务体系，这一体系的内容具体包括会计政策、核算方式、业务流程、税务处理及管理会计的决策需求。所以财务人员必须通过调研、走访管理层和业务部门来掌握商业模式、业务和产品。

（2）研究制度和流程

研究企业的制度、流程甚至惯例，阅读所有的相关文件。同时，需要结合企业的战略和经营目标，确认哪些制度和流程需要建立或优化。

（3）看账

把企业最近3年的报表、科目余额表甚至凭证全部推敲和分析一遍，列出相关的问题，找出原因并给出解决方案，比如可提出以下问题。

①收入的确认是否正确？

②应收账款是否与客户确认的金额一致？是否存在呆账、坏账？

③成本的计算是否正确？

④应付账款是否与供应商确认的金额一致？是否存在不需要支付的款项？

⑤存货和固定资产是否账实相符？是否有必要安排一次全面的盘点？

⑥是否存在长期挂账的其他应收、应付款？原因是什么？

⑦税务处理是否正确？有无错报、漏报的情况？是否存在历史遗留的税务问题？

⑧有没有享受税收优惠政策的可能性？如何筹划有利于合法降低税务成本？

（4）评估财务团队成员

通过上面三步，其实已经可以对财务团队成员的人品、能力得出基本的结论。财务管理者需要做的是梳理财务组织架构、明确职责、完善流程，并给予培训、指导和考核，以此来打造一个强有力的财务团队。

（5）解决问题

把通过上述4步发现的问题和该做的工作整理成一个任务清单，然后在较短的时间内（如一个月内）解决这些问题，以为财务工作奠定良好的基础。