第一节 情绪的本质

情绪是什么？从学术上来说，情绪是人体内部的主观体验；通俗地说，情绪是一种个人感受，是“不足为外人道”的主观产物。我们之所以能轻松地分辨出人的喜怒哀乐等情绪，是因为情绪所带来的外部表现。比如生气的时候，你会脸红脖子粗，会提高音量；高兴的时候，你会嘴角上翘，会手舞足蹈；难过的时候，你会沉默寡言，甚至流泪崩溃。从生理学角度来看，情绪是由多种生物学因素引起的，如神经激素、大脑中的化学物质和身体的自主神经系统的反应。当然，情绪也可以反过来影响生理过程，如心率、血压和呼吸等。这种互动关系表明了情绪和生理反应之间密切的联系，从而强调了情绪的生物学本质。

从心理学角度来看，情绪涉及对事件的主观评价、情感体验、情感调节和情感表达等方面。不同的认知往往会导致不同的感受和行为，因此情绪也被认为是一种心理过程。大多数人都知道，人的身体里有两套系统，一套是理性系统，另一套是感性系统。后来美国有个很著名的心理学家乔纳森·海特把它命名为大象和骑象人。感性的自己像一头大象，有冲劲，易受情感支配。而理性的自己是骑象人，沉着冷静，客观理智。骑象人骑在大象身上，手里握着缰绳，看起来他在控制大象，实际上他的力量跟大象比那是九牛一毛，一旦跟大象起了冲突，他那根缰绳就瞬间成了摆设。人的理智那部分，通常是由于知识和经验的积累，自然而然形成的，它是有逻辑可循的。而感性那部分，就像后台运行的程序一样，看不见摸不着，没法总结为“因为X所以Y”的因果关系。从遗传学来看，感性系统是人类祖辈传给我们的动物性。就比如“恐惧”，正是因为我们人类拥有了这类情绪，我们的祖先才得以在恶劣的自然环境中生存下来。草丛里有了动静，电光石火之间，我们是不可能调动理性系统进行分析处理的。此时能让我们快速决策，趋利避害的就是我们的感性系统，是“恐惧”告诉我们要往后退，而不是傻乎乎地往前冲。各种各样的情绪也就是在我们的“感性系统”里产生的。

现代人定义了很多种情绪，比如恐惧、悲伤、焦虑、愤怒、嫉妒、快乐、激动、紧张、兴奋等。虽然它们看起来各不相同，但从本质上来说，人的基本情绪也就四种，那就是喜、怒、哀、惧（美国加利福尼亚大学旧金山分校心理学家保罗·艾克曼的发现在一定程度上证实了，人类的确存在这四种核心情绪）。就像红黄蓝三原色构成所有颜色一样，这四种基本情绪构成了我们生活中那成千上万种情绪。比如焦虑，从某种程度来看是对生存的恐惧——你焦虑自己的工作会丢，自己的存款太少，另一半会离开自己，从本质上来看是你害怕自己的生存受到伤害；再比如，嫉妒是对社交的恐惧——你嫉妒小王挣得比你多，小李比你学习好，闺密比你漂亮，这些都是因为你害怕他们比你拥有更多的社交权利，会变得比你更受人欢迎。

因为情绪是一种很主观的东西，所以重新调整认知和判断才可以改变情绪的表达；认识到情绪的底色是喜怒哀惧，我们才能做到对症下药、触类旁通。