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1.1.3 关键结果
关键结果(Key Results,KR)是“我如何完成目标”和“我如何判定已完成目标”。关键结果是对目标的说明,一般来说,其需要符合SMART原则,以具备量化管理的基础。
SMART原则如下。
●S:Specific,具体的,精确的。
●M:Measurable,可度量的。
●A:Attainable,可实现的。
●R:Relevant,相关的。
●T:Time-Bound,有时限的。
其中,可度量的这一点非常重要,这要求我们不断检视自身与目标的差距,从而对目标达成情况进行评估。具有野心的目标并不代表异想天开,而是具备实现的可能性,配合关键结果就可以看到其是“如何实现”及“如何验收”的。