从事哪些工作

自动化的影响

我们目前从事的工作类型已经发生了改变。很少有人每天做着千篇一律的工作。这主要是由技术推动的，在很多重复性和可预测性较强的工作中，技术正逐渐取代人类。麦肯锡公司（Mckinsey & Company）的一份报告指出，随着技术的不断发展，到2030年，多达3.75亿的劳动者可能需要改变职业类型。

没有两天是相同的

如今的工作更多地基于项目，由于我们要适应组织的需求，岗位规范几乎在我们开始新工作的那一刻就过时了。人们有时会用“VUCA”［多变（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊不清（ambiguous）4个英文单词的缩写］来描述当前的工作环境，而且变化的速度看起来不会放缓。变化牵涉很多人。在不断变化的工作环境中，我们必须学习新的技能、建立关系、增加有效沟通，并适应日常角色和职责的持续转变。

变化是永恒的

应对和适应变化还需要组织建立灵活的运营架构，并培养灵活的团队。这意味着要减少层级，更多地进行重组。德勤（Deloitte）发布的2019年《全球人力资本趋势报告》指出，90%的领导者将重组列为头等大事。这种环境要求组织寻求灵活、适应性强、有好奇心、能够在迅速变化的世界中表现出快速学习和适应能力的员工。

启示：开展“全方位学习”

持续工作

随着我们所从事的工作类型的改变，我们的视角以及与学习的关系也需要改变。学习必须成为日常工作的一部分，而非局限于偶尔的训练或团队会议。我们需要认同并接受一种“持续工作”的心态，认识到职业道路没有终点。

终身学习

斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）教授关于学习和智力的研究证明，一个人的心态会影响他的成就水平。在僵固型思维（Fixed Mindset）中，我们相信自己的素质是不变的，因此专注于证明自己是正确的，而不会从错误中吸取教训。如果采取一种成长型思维（Growth Mindset），我们就会投入精力来提高自身能力，并将失败视为学习的机会。我们选择的思维对我们处理问题和感知成功的方式有着巨大的影响。根据僵固型思维，我们看到的是由于自己不够聪明而无法解决的问题；而在成长型思维下，我们相信自己终将找到解决方案，只是目前还没找到。德韦克在TED［技术（technology）、娱乐（entertainment）、设计（design）3个英文单词首字母的缩写］演讲中，称为“过程的力量”（the power of yet）。

德韦克在题为《终身成长：重新定义成功的思维模式》（Mindset: The New Psychology of Success）的作品中提出的想法逐渐被那些重视将学习融入自身文化的进步组织所采纳。微软公司首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）认为，每个人，包括他自己，都应该专注于做一个“全方位学习”的人，而不是一个“无所不知”的人。

你需要新的想法和新的能力，但获得它们的唯一途径是拥有一种允许培养这些想法和能力的文化。

——萨提亚·纳德拉