1.8 反应的作用

肯特：那是一个星期二，学校的一天刚刚开始。校长在对讲机里宣布，“今天第一节课，初三学生要进行一次突击考试。请大家到体育馆前集合”。

话音刚落，我就听到学生们骚动起来，此起彼伏地响起叹气声和抱怨声。我承认一听说有考试自己也不太高兴。去体育馆排队等候时，同学们还在抱怨，互相争吵：

“我不信我们非得考试！”

“真是浪费时间！”

“我可能要不及格了。”

“我也是。”

我注意到有那么三四个人，她们似乎没有受到这次突击考试的影响，有说有笑的，好像什么也没发生。我想知道为什么，就走过去听她们说了些什么。

“你觉得会考什么？”一个女孩问。她的朋友回答说：“如果是选择题，我可以毫不费力地完成。”“是的，我也不担心这个问题。所有的学习任务我一直都认真完成了。而且我不知道到底要考什么，也没办法准备，所以就没有必要紧张，对吧？”她笑了起来。

然后我又看到一个人，他一边看书一边听音乐。我当时就想，“嗯，如果考试真的是决定人们的感受的因素，每个人都应该感到不安。”但实际上并不是每个人都这样。所以真正决定人们的感受的是：他们的反应。

正是每个人对考试的反应（R）才带给他们不同的独特结果（0）。态度和行为共同造就了他们完全不同的体验。