1.1.4 提高行政管理效率的实施路径

◆建立有效的行政管理模式

做好行政管理，可以推动企业实现良性发展。为了保证行政命令能够在企业内部贯彻执行，企业要根据自身特点，科学设计行政组织机构，采用科学的行政管理方式，实施规范化管理，同时秉持科学性和实用性的原则，完善行政管理部门建设，强化企业的内部管理职能，促使行政与管理相互融合，创建一套行之有效的行政管理模式。

◆坚持科学合理的企业管理方法

企业想要做好行政管理，必须立足于自身的实际情况，建立一套科学、完整的绩效评估制度、目标管理制度与成本核算制度，以及完善的绩效评价标准，创建公平竞争的平台。在这个平台上，管理者要给予员工充分的自由，不对员工的工作方式做过多的干预，只需衡量工作结果即可。对于企业的项目建设，行政人员要进行有效监管，重视成本预算，对管理人员以及员工的工作绩效做出科学评定，以切实提高企业的运行效率。

◆加强企业各部门间的沟通与协作

企业在运行过程中要加强各个环节之间的沟通与交流，其中，沟通包括横向沟通与纵向沟通，横向沟通指的是与企业内部相关职能部门、与关系企业的窗口部门和外界媒体及政府机关的沟通，纵向沟通指的是与上级领导、下属、部门之间的沟通。

在横向沟通的过程中，行政人员要做到真诚、谦虚、谨慎，为企业营造一个良好的外部环境。

在纵向沟通过程中，在与上级沟通时，行政人员要准确、全面地理解上级领导的意见与指示，了解问题的实质所在，同时要将收集到的意见与建议准确地传达给上级领导。想要做到这一点，行政人员必须有较好的观察分析能力与表达能力。在与下级沟通时，行政人员要有较强的组织能力与应变能力，将上级领导的决议准确地传达下去，并注意收集下级部门的反馈信息，巧妙地化解可能出现的矛盾。

总而言之，企业行政管理要坚持做好沟通协调，建立融洽的人际关系，对各方利益进行协调，加强协作，让企业获得更好的经济效益。

◆创新企业行政管理体制机制

面对激烈的竞争环境，企业必须加强行政管理体制机制的创新。受传统计划经济体制的影响，我国还没有形成完善的行政管理制度，因此在新的社会环境下，必须对行政管理体制与机制进行改革，制定出既符合企业当前的运营状态，又能够提高工作效率的行政管理制度。

首先，企业要建立健全行政管理领导体制，根据企业的实际情况制定合理的监督体制，对各部门的工作情况进行有效监督，保证各部门各司其职、各尽其责；其次，完善企业的行政管理制度，规范员工的行为，为企业的健康发展提供强有力的保障。

◆提高企业行政管理部门的人员素质

企业竞争力的提升，企业的健康发展离不开优秀人才的支持，尤其离不开优秀的行政管理人才。为了打造一支高水平、高素质的行政管理人才队伍，企业必须完善行政管理人员招聘机制，选拔一批优秀的行政管理人才，同时要加强对行政管理人才的培训，提高行政管理人才的整体素质。

首先，企业要提高行政管理人员的服务意识。行政管理部门最重要的工作就是为企业的发展服务，因此，企业要提高行政管理人员的服务意识，强化其服务职责，为行政管理工作的顺利开展提供强有力的保障；其次，企业要从德与才两个维度对行政管理人员进行考察，公开选拔德才兼备的行政管理人员，不断提高整个行政管理队伍的素质与水平。

◆加快企业行政管理工作信息化的进程

企业行政管理工作要适应企业信息化发展趋势，对企业的信息化建设产生积极的推动作用。首先，行政管理人员要借助办公自动化、ERP等软件开展网上办公，利用笔记本电脑、平板电脑、智能手机等移动终端将办公场地拓展到网络信号覆盖到的任何区域，让工作方式更加便捷，工作效率进一步提高。

其次，行政管理工作可以引入可视电话、可视聊天等网络化工具。可视电话、可视聊天工具可以支持远程办公，支持上下级之间召开网络会议，实现高效互动，提高工作效率。除此之外，还可以引入网上点播电视、远程教学、远程医疗、电子图书馆、电子博物馆等内容，以切实提高行政管理工作的信息化水平。

总而言之，为了提高企业的管理水平，保证各项工作顺利开展，企业的行政管理人员必须具备较高的理论水平与业务水平，并不断学习，将学习成果应用于实践，保证行政管理工作有序进行、稳步开展。