社会情绪生成与网络突发事件治理
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1.1.4 网络传播的异化现象

“异化”概念来自拉丁文“alienatio”,意为转让、分离、疏远、差异、精神错乱等。其基本含义是主体和客体的一种关系,即主体的地位丧失,主体被其产物客体控制。网络异化可以视为技术异化的一种类型。人们对技术异化持两种观点,一是认为人们用技术改造自然的同时也受到技术的控制;二是将技术产生的负面效应等同于技术异化,认为技术对物质文明和精神文明产生破坏,造成了环境污染、生态失衡、道德冷漠,无政府主义泛滥等。网络异化是指网络技术带给人们的异化。人创造并使用网络,但在某种情况下,网络成为异己力量来奴役和支配人,使人成为网络的一个节点,被网络技术主宰和控制。

网络异化对网民群体心理产生了很大影响,一方面,网络异化放松了网民的自我约束。网络的便利和网上发表言论自由助长了网上各种思想的滋长和蔓延,某些背离社会道德伦理和法律规范的思想充斥着网络,“沉默螺旋”效应的存在使得一些舆论意见领袖的偏激言论占主导,在网络社群中的网民不愿意被孤立,而逐渐被媒介化了。另一方面,网络异化弱化了人的理性和情感。网络社会和现实社会的重叠度越来越高,过度依赖网络造成网民容易忘记自己在现实社会中的身份,在群体行为中容易丧失理性,放弃社会现实中应承担的责任,在冲动情绪的影响下选择去做不符合自己身份的事情,造成了社会角色的混乱。另外,网络异化可能会产生新的集权和不平等。网络催生了一批驾轻就熟的技术官僚,他们集行政权、信息优势和技术能力于一体,形成新的社会垄断。这些人试图通过技术的力量控制和把握世界,但因为技术自身的遮蔽性,他们又不能全方位了解世界。同时,网络自身的隐蔽性、复杂性以及不受制约性,必然会促成不同思想和观点的滋生和蔓延,形成社会不稳定因素。