转型破局:中国十大行业数字化转型践行录
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1.1 数字化转型的定义及内涵

在数字时代,数字化转型已经成为当下的热词,完成数字化转型成为企业和组织特别重视的一项革新行动。数字技术的快速发展和应用,使得市场竞争更加激烈,改变众多行业的同时,也为企业带来了许多机遇。

数字化是社会生产生活过程中广泛采用数字技术(信息技术)的过程。随着云计算、大数据、移动互联网、物联网等新一代信息技术的应用,数据采集和处理的能力大大增强,使支持大并发和大数据处理的数字化新技术得到广泛应用,数字化从一个单机应用阶段进入一个广泛连接、实时处理的互联网应用阶段。随着深度神经网络和机器学习等新一代人工智能技术的应用,又很快将数字化推进到智能化应用阶段。全社会各行各业正进入全面深入的数字化转型阶段。

数字化转型是指经济社会发展形态转向以数字技术为主要生产工具,数据作为主要生产要素,数据化运营作为主要生产方式的经济社会模式。对于单个企业或机构来说,全面采用数字技术,实现基于数据的研发、生产、运营、营销和服务等,是未来发展的大方向。

企业利用数字技术进行数字化转型,不仅能降低企业运营成本,提升内部运营效率,还能提升经营决策效率和优化服务体系,使得防范网络安全风险的能力增强,这是企业数字化转型的最大内涵和意义所在,如图1-1所示。

图1-1 数字化转型的内涵

数字技术推动的数字化转型带来的机遇不言而喻,数字化技术令市场竞争变得激烈,世界各大企业纷纷摩拳擦掌,怀着雄心壮志,正在全世界范围内掀起一场波澜壮阔的数字化转型浪潮。

1.1.1 数字化转型的内涵

数字化转型是技术发展的必然趋势。数字化对企业的组织、管理、战略、运营、人才、服务等方面将产生很大的影响。

“数字化”是什么?该怎样定义数字化转型?数字化转型对于企业的内涵是什么?一系列问题成为当下企业遇到的最大难题。毫无疑问,企业提高认识,认清形势发展,才能更好地制定战略规划,顺应时代发展潮流,走上转型升级的“快车道”。

1.1.2 国际形势

物联网、人工智能、大数据、区块链和5G等新一代数字技术正在世界范围内驱动社会生产方式发生变革,数字化转型的推进重构了世界经济体系,引发了国际经济格局出现大的调整。虽然全球生产、投资和贸易格局的深刻调整还存在一些不确定性,但数字化转型的趋势特征已开始显现。

历次工业革命和技术革新的实践证明,任何一种生产方式和国际经济格局的变化调整都深受制度、经济、技术等多种因素影响,但是,数字化转型进程中,数字技术的快速发展和应用,无疑是推动变革的根本因素。

新技术的应用在某种程度上改变了生产关系,产生了新的生产要素,重构了生产方式,涌现了生产方式新的组合,即生产方式的深刻变革。各个国家和地区的竞争优势也随着生产方式的变革而发生了改变,逐步形成新的全球创新、生产、投资、贸易和安全的竞争格局。未来,数字化转型将会成为世界企业引领时代发展的驱动力,如图1-2所示。以数据为核心的生产要素对企业的原有资源和经营进行重新配置,成为在新技术革命驱动下,未来生产方式和全球生产体系调整的主要方向。

图1-2 数字化转型将引领企业的未来

数字化时代,创新可以使全球资源的流动性得以提升,尤其是技术创新在推动企业转型升级、重塑世界经济体系变革等方面发挥着重要作用。创新推动世界进入一个万物互联的时代。互联网、车联网、物联网的“全球连接”功能为企业在开展国际研发、流程分工和合作方面创造了有利条件。世界企业也由传统的封闭、独立、线性化的研发向开放、合作、网络化的商业模式转变。例如,波音飞机设计模式就是利用互联网在全球同步开展24小时设计,将设计时间缩短一半。

总的来看,数字化转型将世界带入一个开放、协作、万物互联的新时代,开辟了战略、业务、运营融合发展的全球生产体系。

1.1.3 国内形势

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要(草案)》中,将“加快数字化发展,建设数字中国”作为独立篇章,明确提出“打造数字经济新优势,坚持新发展理念,营造良好数字生态”。数字经济建设上升为国家战略高度,被列为“十四五”时期的目标任务之一。

国务院国资委在《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出了践行新发展理念,促进数字经济和实体经济融合发展,与“十四五”规划构建新发展格局的总定位高度契合。

习近平总书记多次指出,要加快数字经济发展。2020年4月1日,习近平总书记在浙江考察时再次强调,要善于化危为机,抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇,抓紧布局数字经济。

数字经济是未来经济的发展方向,新技术将推动新一轮的科技革命和产业变革,中国经济正处于一个前所未有的转型期。面对当前复杂多变的国际经济形势,加快数字化转型,降低企业运营成本,激发创新活力,完善全球供给体系是我国经济发展的大趋势,也是企业转型的迫切需求。

2021年,作为“十四五”规划的开局之年,对企业而言,是充满机遇的一年。国家已经为企业转型创造了有利的环境,再加上行业发展的迫切需求,中国大部分企业已经开始谋划数字化转型。抓住机遇,乘势而上,在国家的引领下,一条具有中国特色的企业数字化转型、创新驱动发展之路正呈现在人们面前。数字化转型是一项系统工程,目前,我国的数字化转型进程值得欣慰,有些企业已经借助国家政策的“东风”,从探索阶段步入了成熟发展阶段,正向下一阶段迈进。

在数字化转型的进程中,可以预见的是,随着企业数字化转型的深入,企业数字化转型整体成熟度将会进一步提升,加速推动产业数字化和数字产业化新生态的变革和重构,催生一大批数字化转型人才,积累更多的数字化转型经验。根据清华大学全球产业研究院的调研数据显示,我国各行业对新兴技术应用情况非常可观,如图1-3所示。

图1-3 我国各行业对新兴技术应用情况

可见,新技术的应用加速推动了企业数字化转型建设,助力国家实现“数字经济”“数字中国”战略,数字化转型开启了中国引领世界经济发展的潮流。