导入案例 你对“萌经济”有抵抗力吗？

虽然对什么是“萌经济”还没有明确的定义，但这并不妨碍各种“萌商品”如雨后春笋般出现。水果店里卖的“龙猫柚子”、长着“兔耳朵”的手机外壳、咖啡杯上的可爱“小猫咪”，以及呆萌又可爱的“大黄鸭 ”“小猪佩奇”……吸足了大家的眼球，这些“萌物”都有 “萌经济”的影子。

为什么人们对“萌”毫无抵抗力？有研究显示，人们不仅有“求美”和“求新”的消费心理，更喜欢“有一定感觉”的消费。“萌物”能够激发人们积极正面的感觉，会使人放下戒备来体验愉悦和温暖。在当下紧张的生活压力下，人们更容易把这些“萌物”当作情感寄托，通过“萌的感受”，得到减压、治愈、陪伴、安全、有趣的体验。同时，“卖萌”往往会通过令人愉悦的非语言符号，将真实世界中人们丰富的表情进行虚拟的、夸张的表达，对内敛含蓄的人来说，“萌物”无疑缩短了社交距离，也拉近了其和产品的心理距离。

看来，日益走俏的“萌经济”，其实是基于消费心理需求的一种新的营销模式，是通过“萌”来增加消费者与产品的接触与互动，提高美好的消费体验，进而达到催生消费行为目的的。

香港产品设计公司SEMK旗下主力品牌大黄鸭。

启发思考：

（1）“萌经济”反映了人们怎样的消费心理？

（2）为什么说“萌经济”拉近了消费者和产品的心理距离？