书名：网店客服
丛书名：教育部中等职业教育专业技能课立项教材
作者：廖刚 邵淑仪 陈唯宏
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2015-5-1
ISBN：978-7-3002-1160-2
价格：27.00元
