慎于首,首战必胜
张瑞敏如是说:“我们吸取上一次洗衣机项目的教训,以‘产品出世即要领先,争取占据主动权’为原则,考虑到四星级电冰箱更适合中国家庭生活需要,经慎重考虑和西德利勃海尔公司签订协议,合作生产四星级高档电冰箱。这在当时中国乃至亚洲尚属第一家。”
精彩解读
1984年,张瑞敏在青岛市家电公司做副经理,专管技术改造,也分管冰箱这个国际先进的设备。经过大量市场调查分析,张瑞敏看到,国内电冰箱行业尚属起步阶段,电冰箱在中国家庭中的普及率还相当低,但随着人民生活水平不断提高,老百姓对电冰箱的需求会越来越大。因此,他果断地决定彻底退出洗衣机市场,转产电冰箱,张瑞敏非常清楚,转产电冰箱搞好了,意味着公司将以崭新的面目出现在市场上,赢得消费者;不会重蹈覆辙。于是,张瑞敏采取了“慎于首,首战必胜”的战略,也就是起步虽晚,起点要高,从而生产出了亚洲第一台四星级电冰箱。张瑞敏解释说:“当时国内已有40家电冰箱生产定点厂,产品全部为三星级以下档次的电冰箱,我们吸取上一次洗衣机项目的教训,以‘产品出世即要领先,争取占据主动权’为原则,考虑到四星级电冰箱更适合中国家庭生活需要,经慎重考虑和西德利勃海尔公司签订协议,合作生产四星级高档电冰箱。这在当时中国乃至亚洲尚属第一家。”
在高起点的电冰箱行业站稳脚跟之后,海尔加大力度开拓市场。张瑞敏说:“刚开始干冰箱的时候,上边就下指令说国产化率必须达到多少,还有一个量化的百分比。当时我们就想,按照这样的百分比去做,我们的质量就全完了。所以我们没有理会,90%都是国外的部件,这事是被批评了的。但我们要拼市场,并不是简单地服从上级。后来实践证明,当时很多厂在这一点上没有认识清楚。当时压力很大,如果按上边的批示办,电冰箱的质量肯定难以保证。所幸的是,正值计划经济向市场经济转轨时期,政府对企业的直接管理行为正在逐渐减弱。”
正是由于这种超前的质量意识,海尔在1988年电冰箱国优评比中,拿下了中国电冰箱史上的第一枚金牌;不但经受住了1989年波及全国的降价风潮的考验,而且由于产品的高质量,反而逆市涨价10个百分点,涨价后产品仍然供不应求。
智慧小语
慎于首,首战必胜。这是张瑞敏成功创业的法宝,也是令许多企业望尘莫及的战略气魄。起步不怕晚,只要起点高,并且敢于创新,独辟蹊径,就可以在创业的过程中后来居上,赢得商机。