推荐序

这本书中的思想富有远见、极具价值。乔恩·扬格和诺姆·斯莫尔伍德提出了清晰而精练的路线图，以此吸引和凝聚外部专家，并与他们合作，高效地领导他们开展工作。乔恩和诺姆称这种外部专家为“敏捷人才”。

全球人才网络不断扩大，企业也越来越依赖于这个网络中的专家。你的企业可能称他们为“外部员工”“临时工作人员”“自由职业者”“承包商”“吉客”（gigsters），但不管怎样称呼，如何管理和领导他们才是问题所在。

彼得·德鲁克于1999年在《加州管理评论》（California Management Review）上刊文阐述自己对于“知识型工作者”的看法，他认为，“在21世纪，管理学应该着力于……提高知识型工作和知识型工作者的生产力”。领导专家本身就非常困难，如果他们同时还是敏捷人才，那无疑是难上加难。他们不需要别人告诉他们应该如何工作，实际上，过度管理会让他们对公司产生误解或者在工作中出错。

想要敏捷人才充分发挥效用，领导者就必须跳出工作本身，思考企业必须具备哪些条件才能让这些外部专家顺利开展工作：企业的职业导向和入职培训体系是否健全？是否向专家阐明了他们的工作在宏观层面能够取得怎样的成就？专家是否得到了必需的支持？专家必须与部分内部员工合作，他们彼此之间是否建立了所需的良好关系？专家是否得到应有的尊重，是被视为朋友，还是遭到猜忌怀疑？乔恩和诺姆直面这些问题，并给出了答案。

正如两位作者所言，敏捷人才的兴起“正在改变企业与员工之间的传统关系，更会带来两者关系的重大变革，对管理人员和领导者也提出了新的要求”。为了利用好敏捷人才这个专业知识和技术的全新组合，顺利将其接入并使用全球人才网络，延续企业的生存与发展，企业和企业领导者必须摆脱以往专注内部人员的思路，准备好与外部人才建立伙伴关系。

然而这绝非易事，有人说如果能完成上述任务，那绝对是里程碑式的成功，但是乔恩和诺姆的点拨会助你一臂之力。两位作者提供了非常全面的体系和方法，深入探究了敏捷人才希望在自己的职业生涯中和雇主与客户身上获得什么，两位作者出色地完成了这项工作。全书各章讨论了企业怎样吸引和欢迎敏捷人才，怎样与外部专家合作，以及怎样让他们全身心投入工作。针对每个问题，作者都给出了最佳解决方案。全书充满智慧，实操性强。

这本书精彩纷呈又意义非凡，我希望你能喜欢它，也希望它能引领你走入敏捷人才的全新时代。

马歇尔·古德史密斯