苛希纳定律
编者荐语
1加1等于多少？
这是世界上最简单的算术题。从我们第一天开始学习算术时，我们就知道了1加1等于2。
但是1加1等于2，只是纯粹的数字上的加和计算。
对于企业管理来说，1个员工加1个员工等于2个员工，但是2个员工的工作效率会是1个员工工作效率的2倍吗？
管理大师彼得·德鲁克曾举过一个例子，在小学低年级的算术入门书中有这样一道应用题：“两个人挖一条水沟要用2天的时间；如果4个人合作，要用几天完成呢？”小学生的回答是：“1天。”如果作为一道单纯的算术题来讲，这样的答案当然是正确的，而且是唯一的。
但是，在管理学上，这却不一定正确。
基本释义
苛希纳定律是西方管理学中的一个经典定律，其提出者是著名的管理学家苛希纳。他所提出的观点是，在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，那工作时间就要多两倍，工作成本就要多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，那工作时间就要多三倍，工作成本就要多六倍。
苛希纳定律揭示了管理岗位的设置原则。它告诉我们，在管理岗位，并不是人多就好，一旦人数过多，工作效率就与人数成反比。对于管理岗位的设置，只有找到了一个最合适的人数，管理才能收到最好的效果。
苛希纳定律主要针对管理岗位的人员配置而言，但在某种程度上，它同样适用对公司某一个职位的人员配置。
“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。每一个岗位或每一项职能，应该匹配最合适的人数；人员数量一旦超配，非但不会提高工作效率，反而会大幅降低工作效率。
理论延伸
相关法则
与苛希纳定律类似的，还有其他一些法则或民间故事。
1．华盛顿合作定律
“一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无事成之日。”
2．邦尼人力定律
“一个人一分钟可以挖一个洞，60个人一秒钟挖不了一个洞。”
3．螃蟹定律
钓过螃蟹的人都知道，篓子中放一群螃蟹，就算不盖盖子，螃蟹也是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它身上，把它拉下来。因此，最后没有一只螃蟹能够爬出去。
这些定律都在说明一个道理，就是人才配置或人员精简的重要性。企业最悲哀的是不能人尽其才而浪费大量人力成本；同时，人才最悲哀的是不能发挥才能而始终郁郁不得志。
管理启示
苛希纳定律带给管理者的启示是简单而直接的，企业管理人员应该尽可能精简，只需要满足需求的基本人数即可。每个企业冗余的管理人员，只会带来工作效率的下降，导致企业成本的提高，降低企业的竞争力。
中国有一个成语叫“十羊九牧”，源于《隋书·杨尚希传》，原文是“所谓民少官多，十羊九牧”。寓意为“民少官多，人民被严重剥削，导致官员腐败，民不聊生”。
每家企业都必须以不断提高运营效率为目标，不断提高企业的市场竞争力，因此，必须铲除“十羊九牧”的现象，精兵简政，尽可能减少管理人员所占的比例，也尽可能设计最佳的人员数量和组织规模。
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿有句名言：“没有人希望裁掉自己的员工，但作为企业高层管理者，却需要经常考虑这个问题。否则，就会影响企业的发展前景。”企业机构庞杂，人员设置不合理等现象，必然使企业官僚之风盛行，人浮于事，进而导致企业工作效率低下。要避免这些问题在企业内发生，就必须想方设法用最少的人做最多的事。
沃尔玛从开设第一家零售店开始，就很注重控制公司的管理费用。在当时，零售企业的平均经营管理费用是销售额的5%，但沃尔玛的费用标准只有销售额的2%，这就是沃尔玛真正做到天天平价，并一度成为全球规模最大的零售商的原因。
马云在一次演讲中有提到，阿里的员工是三个人干五个人的活儿，拿四个人的工资；而不是五个人干五个人的活儿，拿着没有竞争力的平均工资。
同样，如果一个人就可以挑水，为什么要用两个人来抬水呢？那如果有了三个人，是不是需要选一个人来做“主管”呢，那谁来做“主管”呢？谁又来制定选举“主管”的规则呢？谁又来监督这些规则的公正执行呢？谁又来对三个人做合理的绩效分配呢？
所有这些例子，都佐证了苛希纳定律带给人们的启示：一定要找到业绩目标和人员数量的最佳比例，一旦超出了最佳比例，带来的只会是效率的降低和成本的增加。