彼得原理
编者荐语
“晋升”是个人在职场中无法回避的一个词。
在职场,晋升意味着薪水的提高、地位的提高、权力的增大,也意味着机会的增多。所以,很少有人不去争取获得晋升。
然而,对于管理者来说,提拔一位员工就会带来人事结构的变动,这种变动可能会给企业带来好处,但也可能带来不好的结果。
基本释义
彼得原理(The Peter Principle)是美国学者劳伦斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在对组织中人员晋升的相关现象进行研究后得出的一个结论,即在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。
由彼得原理可得出一个推论,即每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工占据,而层级组织的工作任务多半是由不胜任该阶层的员工完成的。
彼得原理有时也被称为“向上爬理论”,这种现象在现实生活中无处不在。例如,一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任,一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员后却无所作为。
对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织人浮于事,效率低下,发展停滞。将一名员工晋升到一个无法很好发挥其才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好地发挥才能,甚至给组织带来损失。
管理启示
彼得原理道破了所有阶层制度之谜。一切层级制度组织,如商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界,都适用彼得原理。
产生彼得原理的一个重要原因,是我们提拔雇员往往主要依据他们过去的工作业绩和能力,而员工晋升之后,他的工作和职责就发生了变化,他原有的技能和特长并不一定能在新的职位上得以发挥。如此一来,非但他不能带领好一个团队,反而使组织在原有岗位上失去了一个优秀的人才。
管理人员的聘用方式有两种:一种是内部提拔,即彼得原理面临的状况;另一种是职业经理人“空降”。无论是哪种状况,都应该根据职位所需的能力聘用,而不是把他在原有岗位上的业绩表现作为评判标准。
很多优秀的人才暂时的不优秀,并不一定是他的能力和努力程度的问题,而可能是他喜好和擅长的并不能在当下的岗位上得以发挥。
所以,人才晋升的体制应该是多元、灵活和有针对性的,而非单一地依据员工在现有岗位上的业绩表现。
同样,对于员工个人来说,在职业发展的道路上,我们的职场目标不应该是单一的晋升。与其在一个无法完全胜任的职位上勉力支撑无所适从,还不如找一个自己游刃有余的岗位好好发挥专长。