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第一章 间接采购:企业管理中的薄弱环节
对于间接采购,我们有两点判断:
(1)间接采购降本,可以让公司利润率增加1个百分点。
(2)间接采购管理,可以让客户满意度翻倍。
这两点意味着什么?要知道,很多制造企业的利润率也就是5%,增加1个百分点相当于利润增加20%。更要知道,一家公司能否存活,能否增加销售,关键是客户满意度;一个员工能否快速成长,关键是内部客户满意度,满意度是生命。
我们想,这两点中的任何一点,都值得管理层重视,都值得公司所有人为之努力。
或许你会怀疑这个结论,那么,请阅读本书。我们要通过本书,从头到尾给大家论证,这个结论是怎么得出来的,这个结果怎么才能做到,为什么说间接采购是企业管理中的薄弱环节,为什么说间接采购是企业管理的蓝海、利润的金矿。这本书不仅要告诉大家间接采购是什么,还要讲述为什么做间接采购管理,怎么做。