4.赞美有道——如何猜到别人想听什么

所有人都懂得赞美他人有助于拉近关系，但真正善于此道的人却很少，这是因为赞美这项技术最大的难点在于，如何夸人夸到点子上。

那些日常多数人的价值追求——金钱、地位、智慧、美貌等，因为太多人的吹嘘，使得夸奖这些显得有拍马屁之嫌，对新结识的人夸奖这些内容，可能不会获得好感，反而会被贴上虚伪的标签，同时很容易让谈话陷入尴尬。

试想一下，A是一位创业公司的老板，B是一个普通的推销员。某日A愿意多了解一些B公司的产品，这对于B而言是千载难逢的机会，B为了给A留下一个好印象，赞美A创业的魄力与睿智，A这时多半会谦虚地摆摆手否认，紧接着要么是吹嘘的内容被岔开，要么是谈话的气氛陷入尴尬，无话可聊。

为什么夸奖在这时候不好用呢？难道成功人士不爱听别人夸他们？还是说人们不爱听别人夸奖金钱、地位、智慧、美貌？

其实都不是，甚至严格来说，越是俗世的价值追求，人们越喜欢被认可。上述案例失败的核心在于，B违背了人际相处中的轻松自在原则。

前文提到过，一切人际相处中的愉快体验，都需要交往中的人保持轻松自在的情绪，一旦有一个人开始紧张，另一个人也会被紧张感影响；一旦一个人放低自尊，另一个人的自尊会无处安置。上述例子中，B在赞美A的同时，无形中否定了自己的地位，这相当于将自己放在低人一等的位置上，这会让人感觉不知所措，因为无论是拉低自己的尊严去适应A，还是保持原来的自尊高度，凌驾于他人之上的尊严，都会是一件令人很难受的事情。

那么这些俗世的价值就不能夸奖吗？当然不是，只要是人们追求的事物，人的内心就会渴望得到认可，这里只是不赞成对新结识的朋友夸这些。那么，对新结识的人应该夸什么才恰到好处又不会虚伪、尴尬呢？

当然是投其所好。那么，该怎样投其所好呢？

（1）听对方经常夸奖别人的什么优点

要知道人对他人的夸奖与认可基于自身的价值观，这就意味着我们可以根据他人的夸奖来反推其自身的渴望。比如，一位经常夸奖别人皮肤好的人，她内心可能认为皮肤好是很大的优点，那么她在心里也会渴望自己拥有好的皮肤。

（2）听对方经常羡慕别人的哪些地方

如果一个人有偶像，你就可以大方地询问他最喜欢偶像的什么地方，因为追星从心理学的本质来说，是对自身渴望的补偿行为。不管这个明星是否真的像他想象的那样，只要是他认定的优点，那可能是他自己内心深处的渴望。

或者可以留心对方经常如何描述“优秀”，是“家庭幸福”还是“名利双收”？是“灵魂有趣”还是“漂亮俊美”？

（3）听对方劝说与推销习惯

心理投射原理会让人习惯性地把他人的喜好与自己的喜好等同起来，这意味着我们在劝说与推销时，会不自觉地强调那些我们认为有优势的地方。比如，一个经济不富裕的人在向你推荐饭店时，可能会强调这家饭店菜量大、价格优；一个追求精致生活的人向你推荐物品时，更愿意强调限量款和私人订制。

如果一位事业成功的人向你推荐农家乐，或是畅想悠闲自在的田园生活，那么你就可以知道他已经对繁忙的工作疲惫不堪。如果你邀请他打球或是钓鱼等休闲运动，他一般愿意参加。