数智化革命:价值驱动的产业数字化转型
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2.4.2 生态型平台的内涵

1.平台范式

互联网时代推动了平台的产生,企业在平台上可以与其他企业实现资源流通、信息共享,甚至是共同发展、共同盈利,获得可持续的竞争优势,因此越来越多的企业在向平台型组织发展,或者通过获得某个平台的领导地位从而获得相应的权力和收益。例如,携程通过机票服务构建了和顾客的深度联系,但是随着人们对于商务和旅游的要求越来越高,原有的机票服务已经不能满足人们的需求。为了获得更大的竞争优势,携程与其他服务供应商合作,构建了一个在线旅游综合服务平台,整合了机票、酒店、出行、旅行管理、会议旅游等服务,成为一家在线旅游集成供应商,这就是平台范式。平台范式被认为是数字经济时代商业模式创新的重要途径,成为平台型的价值链领导者也是许多企业实施战略转型并走向成功的重要原因。

2.生态系统

企业生态系统的商业模式,颠覆了传统价值链、生产链、管理链和资金链的运营理念,不仅涉及供应商、经销商、外包服务公司、关键技术提供商和互补与替代产品制造商,还要统筹考虑包括竞争对手、客户、监管机构与媒体等在内的企业利益相关者。一般来讲,企业生态系统的形成要么是强势核心企业通过控制核心资源,如资金、技术、流量等,吸引其他企业依附形成的;要么是若干家初创企业自发联合,通过打通上下游产业链,组建强有力的协调机构,从而带动更多企业加入而形成的。生态系统的兴起必然引起众多企业走向价值共生、网络协同的关系。企业生态系统中的各参与方牵手合作,依托科技,聚焦场景,围绕用户打造新生态系统。例如,腾讯通过投资控股和参股了上百家企业,围绕社交入口及内容服务,打造了属于自己的完整生态系统;阿里巴巴以电商平台为基础,通过直接控股、兼并,整合了一大批各行业的优秀公司,努力扩充、完善了自己的生态系统;小米、今日头条也都在努力扩充产品线,构建自己的生态系统。