逆向管理:成为上司器重的稀缺型员工
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逆向管理不等于拍马屁

在我刚开始研究逆向管理时,有同行好奇地问:“如何拍上级的马屁?”这引发了我的深刻思考。

“拍马屁”是下属对上级阿谀奉承,甚至贬低自己,得到上级认可与欣赏,从而争取到更多的利益。此外,拍马屁常常被用来形容小人为一己私利歪曲事实,没有正直诚实的品格可言。请注意,这里讲的是为自己。

自古以来,这样的人物从未缺乏过。例如:秦始皇手下的赵高、乾隆皇帝手下的和珅,他们都是拍上级马屁的能手。

逆向管理讲的“辅佐上级”,强调辅佐,主要是指协助上级完成工作任务。其根本目的是为完成绩效目标,而不是为实现个人利益。换言之,你需要为完成共同的绩效目标,去辅佐上级,而非把上级当成与你私交很好或利益互换的同事。

辅佐上级不是拍马屁。在它们之间,最大的区别是:辅佐上级是为完成整体绩效目标,而拍马屁是为自己得到好处。

让我们看一个例子。

雍正皇帝继位不久,国库因为多年打仗被掏空,而大臣们多数是贪污腐败分子。雍正皇帝为此头疼不已。他不能把大部分臣子“干掉”,同时迫切需要可靠的下属。可是,他一时找不到这样的人,也想不到更好的办法。

一天,雍正皇帝在散步时不知不觉来到了户部(相当于今天的财政部),看到不远处有两个人在聊天。他认出其中一个人是户部的,另一个人不认识。

雍正皇帝躲在花丛后面,偷听两个人谈话。原来,他们在议论新皇帝上任之后,按规矩改变货币兑换标准,而新标准对老百姓很不公平。那个提出问题的人叫孙嘉淦。他正在向户部的人反映这个问题。

孙家淦敢于为百姓直言

雍正皇帝偷听完他们的谈话之后,从花丛中走出来,喊住了将要离开的孙嘉淦。雍正皇帝认为,孙嘉淦能提出这样的问题,说明他想的是老百姓,而不是敷衍领导。此人不是只顾中饱私囊的贪官,一定是清正廉洁的。雍正皇帝特别开心,将孙嘉淦连升两级,专门去抓贪官。

以当时的局势,雍正皇帝很需要这样的大臣来辅佐他,而孙嘉淦不畏强权,不与腐败分子同流合污,是他一直渴望得到的人才。在辅佐上级的过程中,如果遇到上级做的事情不对,下属要说出来,其目的是为协助上级,而非纵容或隐瞒上级。孙嘉淦心里想的是,如何公平兑换货币,考虑的是老百姓的利益,如果他只考虑上级,就不会主动去户部反映问题了。他为的是整体目标——让国家越来越好。

而拍马屁的下属,看到上级做得不对,是不会说的。他的目的是为取悦上级,工作目标是否可以完成、绩效如何,他并不看重。对他们来说,这家企业垮了,换一家就好。

向上级拍马屁与辅佐上级的下属,有本质区别。从出发点、思维、心态到日常举止行为,每个耳聪目明的上级都能看得出来。只要你的方向没有错,就不必担心上级会看错你。