前言 现代人的新孤独：朋友圈热闹无比，我却依然孤寂
当你和朋友、同事聚在一起，是否或多或少地觉得自己是个局外人。当然，年轻人可能会觉得这是多么与众不同、独具一格，就像他们自己一样。良好的人际关系似乎比你想得更难以捕捉、更需要努力维系。尽管有那么多人在极力避免孤身一人，但仍然有很多人被孤独笼罩。
纵观历史，孤独往往源自部落（或族群）驱逐。比如，挑战了某些不可言喻的潜规则，打破了某种应当回避的禁忌。总之，你拉响了警钟，于是被族群孤立，孑然一身，成为孤独的俘虏。当然，这种情况很少见。孤独是例外，而不是常态。
但在当下的西方发达世界，孤独变得越来越像常态，而非例外。几乎人人都曾与孤独斗争过，要找个从没被短暂痛苦的孤独折磨过的人，简直如大海捞针。然而，你未必懂得，孤独已经不再是从前的模样。在新的时代，它有了新的特点。
不合群、找不到同伴，不再是孤独的特征。现在，很多看似合群但容易精神紧张、性格敏感的人，常常感到孤独。这种孤独，哪怕是那些在孤独中苦苦挣扎的人，也很难准确定义。这种新型的孤独，不是那种只有少数人会感受到的典型孤独，而是一种心灵的孤独、身心的寂寞，一种我们都曾感受过的孤独。
企图逃避这种微妙又令人困扰的孤独，简直比登天还难！它正变得越来越普遍。大多数人都曾在某一瞬间感到无比孤独。想象一下，当你做完所有该做的事情，长舒一口气时，却突然想到身边连个可以说说话、讨论真正重要的事情的人都没有。那一刻，也许你会意识到，了解你、关心你的人，真是少之又少。
如果你经历过这样的孤独就会发现，摆脱它实在太难了！为了远离寂寞，你尽可能扩大交际圈、维系每一份人际关系，蓦然回首却发现，所有的努力都竹篮打水一场空。这种新型的孤独与饥饿是两码事，当你饥肠辘辘时，哪怕是过期的面包、难以下咽的饭菜，都能给你的胃带来满足感。但是，你用拙劣的方式与他人互动、交往，却不能缓解孤独感，有时甚至会让你们的关系变得更糟。
我希望你明白，不是只有你一人会感觉孤独。放眼社会，孤独感、格格不入的离群感日益滋生，正在成为一种大趋势。2006年《美国社会评论》（The American Sociological Review）杂志的调查显示，平均每个美国人只有2.08个可以真正谈心的朋友。这个数字只有1985年的1/3。研究者还发现，25%的调查对象认为自己没有可以真正交心的朋友。无论从哪个角度看，这种现象都像天方夜谭，完全不合常理。毕竟，发达的现代社会为我们提供了各种渠道，让我们可以随时随地、无距离地沟通。相比我们的祖先，我们与他人联系的速度简直可以媲美超人！照理说，只要我们愿意，永远不可能与他人失去联系；只要我们愿意，每时每刻都能认识新朋友。
尽管我们可以与更多人沟通交流，但为什么彼此间的隔阂却越来越深？孤独并非源自无人可交往，而是缺乏某种必要的感觉——亲密。
当一段关系不够亲密时，你会觉得对方没有真正了解你、关心你。孤独的本质是亲密关系匮乏导致的悲伤。换言之，当双方距离越来越远，悲伤会越来越浓烈。为什么身边的人不能治愈孤独？用心接触他们，就会发现答案。
告诉你个好消息：读完本书，认真按我说的做，你就能和任何中意的伙伴建立亲密关系！你不用变成交际花，而是用本书的方法与一两个人靠得更近，就能跟孤独说再见！
你可以与任何想与你建立亲密关系的人亲密接触，无论你们如何相遇、以何种身份相识，无论她是你的家人、同事、朋友、爱人——只要你努力。甚至，你不仅可以与已经有交情的人更亲密，还可以走进陌生人的内心。
你知道如何才能做到吗？那就是转变视角。你也许会认为人际关系是离散的、复杂的，比如，与家人相处和与商业伙伴接触是完全不同的。但在减少孤独感方面，所有人际关系都需要经历从疏远到靠近的过程。彼此越靠近，人际关系也就越稳定、越满意，孤独感也就越少。
如前所述，只要通过特定的努力，你就能创造亲密。事实上，这只需要两步：第一，增进彼此的了解；第二，为彼此的幸福投入。也就是本书所说的“了解”和“关爱”。
首先，让我们从基础学起。亲密是什么？亲密如何产生？是什么阻碍了亲密的生长环境？我们将改变过时的方法，把握创造亲密的良机，找到完美伴侣。也就是说，你将掌握了解的艺术：
〇 深度对话和沟通；
〇 区分需求、价值观与欲望；
〇 培养亲密式提问；
〇 力图求同存异；
〇 有成效地讨论过去和未来；
〇 敞开彼此的心扉。
在了解的基础上，你还会进一步掌握关爱的艺术：
〇 感受和识别情绪；
〇 学会感同身受；
〇 团结他人但不迷失自我；
〇 长时间地保持关怀。
这是一本帮助你理解孤独感产生原因的教科书，请一定记住，孤独并非是你的错！这也是一本为你提供切实可行、值得信赖的方法、帮你远离孤独的工具书。翻开它、读懂它，创造亲密、减少孤独，就从现在开始！
和许多人一样，你或许正经历着孤独的煎熬，急需良方。亲密，就是孤独的解药。我坚信，你一定能够拥有满意而稳定的人际交往。从现在起，跟我一起学习，创造亲密吧！