传播德鲁克管理思想
我在美国克莱蒙特研究生大学读书期间,得到德鲁克先生的教诲。德鲁克先生对管理理论的贡献,提出的管理理论和管理思想,是任何人都无法比拟的,其中随便列举就有目标管理、自我管理、顾客导向的组织、高层管理团队、效能与效率、时间管理、企业愿景、业绩管理、知识工作者、组织分权等。我从德鲁克先生身上学习到对工作的态度、对人生的追求、对学习的热情。我经常讲德鲁克的先生“知行合一”对我影响甚大——付诸实践,不空谈管理。德鲁克先生是我的精神导师,所以,传播德鲁克管理思想也是我的重要使命,有机会为德鲁克管理学说引进中国做些力所能及的事情,我备感荣幸。
德鲁克先生于1945年创办了德鲁克管理咨询公司,自己任董事长。他著述颇丰,主要著作有:《公司的概念》(1946)、《管理的实践》(1954)、《管理:使命、责任、实践》(1973)、《知识社会》(1993)等[1]。他特殊的家庭背景、传奇式的经历、渊博的学识及睿智的才思,使其在政治、法律、社会、管理、历史等多个学科领域都留下了精辟的见解和耐人寻味的启示。管理学更是他一生耕耘的主要园地。我经常对学生们说,一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,这样的著作是永恒的、跨越时空的,需要反复研读,德鲁克先生的《管理的实践》和《卓有成效的管理者》等就是这样的书。
与别的管理学家不同,德鲁克先生对管理问题的思考呈现出两个明显的特征:其一是从社会、历史的高度去俯瞰和分析组织及组织管理的变迁。这一独特的视角使其不仅能够把握管理的全貌,避免了一叶蔽目的狭隘视野,而且能够正确预测管理变化的方向。知识工作者阶层的兴起即是明证,德鲁克教授早在20世纪50年代中期就首先提出了“知识工作者”这一概念。60多年后的今天,知识工作者已逐步发展成为现代社会中的一个新兴阶层,成为企业组织中的一个特殊团体。德鲁克教授分析、研究管理问题的另一个特征就是其经验主义分析法,他对管理问题的研究总是从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,通过分析概括和理论升华后,向企业管理人员提供实际的建议。
德鲁克先生自称为“旁观者”,他站在社会、历史的高度上,从纷繁复杂的社会现象中,准确把握和预测组织发展和管理的变化。德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界,而且也影响了企业界,无数知名学者和成功的商界领袖都从他那里汲取养分,微软创始人比尔·盖茨曾说“所有的管理学书籍中,德鲁克先生的著作对我影响最深”;有世界第一CEO之称的杰克·韦尔奇(Jack Welch)认为,全世界的管理者都应该感谢德鲁克这个人,因为他贡献了毕生的精力,来厘清我们社会中人的角色和组织机构的角色;英特尔的缔造者之一安迪·格鲁夫(Andrew S.Grove)也把德鲁克先生奉为心目中的英雄。
作为聆听德鲁克先生教诲的学生,我在回国以后一直致力传播德鲁克先生的学术思想。1998年,我为机械工业出版社华章公司出版《现代管理宗师德鲁克文选》一书牵线搭桥,德鲁克教授希望我为他的这本英文论文集在中国的出版用中文作序,我即兴而作,把德鲁克的管理学说引进中国。时至今日,德鲁克先生的著作在国内不断再版,我感到异常欣慰。
2002年夏天,我在美国南加州大学马歇尔商学院讲学期间,专程回母校克莱蒙特研究生大学拜访了老师彼得·德鲁克教授。交谈中,得知机械工业出版社和美国某国际出版公司将合作在中国出版德鲁克教授的系列管理学著作,我非常高兴地写了一长篇针对中国读者的推荐序,我也在教学及学术交流时极力推荐德鲁克教授的相关中文版书籍。这套丛书在国内的销量很大,对传播德鲁克的思想产生了很大的促进作用。
我在南京大学商学院举行的“德鲁克论坛”,也是传播德鲁克思想精髓的重要阵地。由我牵头于2003年设立,在南京大学商学院、管理学院和众多师生辛勤工作、社会各界人士的热情支持下,该论坛迄今已成功举办了近130届,它已成为南京大学最为知名的学术交流平台之一。
“德鲁克论坛”的主讲嘉宾都是知名的管理学家、经济学家,以及享誉国际的企业家和职业经理人。比如,我们邀请过诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·斯蒂格利茨博士,日本著名企业家、日本京瓷公司创始人、日本航空公司原董事长兼总裁稻盛和夫先生,一流的职业经理人如创新工场董事长兼CEO李开复博士,深圳盐田港国际集装箱公司(YICT)董事、总经理谢锦添博士(Dr. Kenneth Tse),艾默生电气公司亚太区总裁杨绍曾女士(Ms. Sara Yang Bosco),香港太平绅士、资深银行家张惠彬博士(Dr. Charles Cheung),惠而浦公司全球副总裁、惠而浦北亚地区总裁、惠而浦中国区总经理李彦先生,阿里巴巴公司原总裁及阿里巴巴集团执行副总裁、嘉御基金董事长兼合伙创始人卫哲先生,李宁公司CEO张志勇先生,星巴克咖啡公司全球高级副总裁兼亚太地区总裁王金龙先生,日本全盛控股株式会社、小川贤太郎会长兼社长小川一政先生,澳大利亚悉尼大学商学院原副院长、荣誉教授兰兹伯里博士(Dr.Russell Landsbury),浙江省义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平先生,美国喜马拉雅资本(Himalaya Partners)董事长李录先生,法国巴黎高等商学院战略与国际企业管理荣誉教授拉康博士(Dr. Jean-Paul Larcon),澳大利亚Monash大学商学院朱久华教授,美国新泽西罗格斯大学管理和劳动关系学院刘明巍教授,美国美利坚大学Kogod商学院院长德莱尼博士(Dr. John Delaney),西交利物浦大学执行校长、英国利物浦大学副校长席酉民教授,上海交通大学安泰经济与管理学院原院长、上海交通大学校长特聘顾问王方华教授,美国杜兰大学弗里曼商学院前院长德尼西博士(Dr. Angelo DeNisi),美国长岛大学商业管理系主任及资深教授萧伯春博士,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花博士,华与华营销咨询有限公司董事长华杉博士等名家,担任“德鲁克论坛”的主讲嘉宾。
2009年10月,创新工场董事长兼CEO李开复博士带来的报告最具轰动性,受年轻学生热捧,有1000多人参加,现场气氛异常火爆热烈。
在南京大学商学院德鲁克论坛上,李开复博士的报告深受年轻学生热捧
2011年与德鲁克女儿塞西莉·德鲁克(Cecily Drucker)在德鲁克论坛上合影
“德鲁克论坛”开设近20年来,取得了非常好的效果,深受南京大学广大教师及学生们的好评,也得到社会各界人士的关注。
2009年10月16日,由我牵头组织在南京大学商学院召开“德鲁克诞辰百年暨德鲁克管理思想研讨会”,这也是我一直引以为豪的一次研讨会。研讨会邀请到了德鲁克生前任教的美国加州克莱蒙特研究生大学德鲁克管理学院院长艾勒·杰克逊(Ira Jackson)教授、韩国彼得·德鲁克学会原主席张英哲(Young-Chul Chang)教授、北京德鲁克管理学院院长杜绍基先生,以及清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学多位教授等国内外30多位著名管理专家,我们还对面向全国征集的近百篇德鲁克研究相关论文进行评审,收录其中40篇优秀论文,编成《德鲁克管理思想解读》一书由机械工业出版社出版,这一系列的工作也算是对德鲁克学说在中国的推广尽了微薄之力。
与德鲁克夫人多丽斯·德鲁克交谈
2009年是德鲁克诞辰100周年,除了我组织的“德鲁克诞辰百年暨德鲁克管理思想研讨会”外,美国、欧洲、日本、韩国等许多国家和地区也组织了多场纪念德鲁克的活动。那一年,我应邀参加韩国德鲁克研究会和美国克莱蒙特研究生大学德鲁克管理学院举行的德鲁克管理思想研讨会,会上有来自全世界的400多名管理学者、企业家和政府官员,我很荣幸在大会上做了主题报告。同时,通过这次会议,我也认识了世界各国许多德鲁克研究者和传播者。
2012年4月29日,由我牵头,邀请著名创业管理专家、南开大学商学院院长张玉利教授,著名家族企业管理专家、中山大学李新春教授,著名职业经理人阿里巴巴前CEO、嘉御基金董事长兼创始合伙人卫哲先生担任主讲嘉宾,就“家族企业二代传承与持续创业”做主题报告,吸引了大批高校创新、创业及人力资源管理的教师、企业家以及EMBA学员、EDP学员参加。各位理论界和实践界的专家就家族企业的传承和持续创业问题发表了新颖而深刻的见解,也引发了现场观众的思考。
2014年9月8日,由我牵头,邀请澳大利亚悉尼大学商学院原副院长、荣誉教授Russell Landsbury就“员工敬业度”这一论坛主题做了演讲。Landsbury教授全面分析了职场中如现代技术手段的应用等各种新现象,指出新技术并未真正改善人们之间的沟通,需要有效的领导来保证沟通的效果,从而提高员工的敬业度。最后,他建议,可以通过在组织内部执行沟通审计、为员工创造一个向管理层建言的完善的保密系统、为员工高效传达建议设立规范、为员工提供与高层管理者互动的机会等途径提高员工敬业度。
Landsbury教授与同学们分享员工敬业度的相关研究
2016年4月17日,第89期德鲁克论坛邀请到了浙江省义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平先生分享“新时代的工匠精神:双童的管理实践”。短短一个半小时的分享,楼总回顾了双童吸管二十多年的发展历程,分享了创业过程中的点点滴滴,也讲到了他所恪守的“三心”:企业的基因之初心、无可复制的制胜法宝之恒心,以及商海浮沉中的平静之平常心,楼总向我们诠释了以坚守和坚持为核心的工匠精神。
赵曙明教授与楼仲平董事长在德鲁克论坛上
自2018年起,机械工业出版社华章公司在彼得·德鲁克系列图书基础上开始对彼得·德鲁克IP(intellectual property,知识产权)进行体系化深度开发,一方面以“彼得·德鲁克全集”为主线持续完善图书套系,另一方面以“纪念彼得·德鲁克中国管理奖”为主线开发出一系列创新衍生业务,有效推动了德鲁克管理思想的学习和传播,搭建起一个广为认可的管理思想和管理实践交流平台。该项目不仅直接帮助华章拓展了优秀作者资源,促进了德鲁克系列图书的销售,而且衍生出评奖、论坛、企业家游学、培训等新业务,也显著提升了机械工业出版社和华章公司的品牌势能,培育了合作伙伴生态,为广大企业的持续发展不断增添能量。作为德鲁克的学生,能够看到德鲁克管理思想在中国传播开来,我倍感欣慰。
“纪念彼得·德鲁克中国管理奖”自2018年开始筹备,在“2018彼得·德鲁克中国管理论坛”上正式宣布启动,计划以两年为一个周期,单数年面向企业界评选“企业实践奖”,双数年面向学术界和培训、咨询等专家领域评选“管理推进奖”。于2019年组织了第一届“企业实践奖”的评选,2020年的评选工作因为疫情原因暂停,2021年原计划组织评选第一届“管理推进奖”和第二届“企业实践奖”,但是在开展过程中发现评选“管理推进奖”有很大的难度,所以决定暂时推迟“管理推进奖”的评选。2021年“企业实践奖”的评选结果已经揭晓,第三届“企业实践奖”的评选工作将按计划在2023年如期进行。
2019年度评选会议在北京举行
“企业实践奖”评选标准
“企业实践奖”面向中国大陆企业评选。评选主要针对企业现阶段的管理实践,而不是针对企业的全生命周期。被提名推荐的企业的管理需符合下列原则。
(1)有清晰而坚定的使命、愿景和核心价值观,可以指引企业持续健康发展。
(2)核心领导层在经营管理中显示出正直的品格,为自己和他人的工作订立高标准,坚持不懈地促进目标和使命的达成。
(3)在努力为客户创造价值的过程中努力提升效率、持续创新,形成了出色的核心竞争力和独特的行业地位。
(4)保障员工的自由和尊严,在机制、文化上做出精心安排,努力帮助员工发展,实现个人价值。
(5)对社会影响负责,绝不明知有害而为之,采取有效措施,消除经营活动产生的负面影响,担当起企业的社会责任。
同时,触犯以下底线原则的企业不能获得提名。
(1)非市场竞争性企业。
(2)存在违法乱纪行为的企业,例如存在行贿、制假售假、财务造假、侵犯他人知识产权、侵犯个人隐私权等行为。
(3)在企业管理过程中侵害员工自由和尊严的企业。
“管理推进奖”评选标准
“管理推进奖”评选的是管理类著作,包括学术类著作、咨询类著作和报道类著作,可以是专著或文章,聚焦于德鲁克博雅管理思想在中国的传播、发展和应用。评选主要针对著作,不针对作者的终身成就。上述管理类著作的作者可以是中国作者,也可以是海外华人。被提名推荐的作品需符合下列标准。
(1)是专业、严谨的研究和写作。
(2)在德鲁克博雅管理思想关注的核心方向上做出重大贡献,包括推进相关研究,开发有效的实践应用方法或工具,研究写作代表性的案例,做出出色的传播努力,等等。
同时,触犯以下底线原则的作者,其作品不能获得提名。
(1)个人价值观违反彼得·德鲁克博雅管理思想最基本的观念与原则。
(2)作品和工作中存在剽窃、欺诈、贿赂、侵犯个人隐私权等违法乱纪行为。
服务于纪念彼得·德鲁克中国管理奖项目的市场活动主要包括“(年度)纪念彼得·德鲁克中国管理论坛”“纪念彼得·德鲁克博雅管理思想研讨会”“纪念彼得·德鲁克博雅管理实践研讨会”等系列活动。
“纪念彼得·德鲁克中国管理论坛”是热爱彼得·德鲁克思想的“德友”们每年一度的学习和交流盛会,也是“纪念彼得·德鲁克中国管理奖”的年度颁奖典礼,从2018年开始已经连续举办了三届,其中2020年因为疫情原因改为线上形式举行。
以2019年度论坛为例,共有800位“德友”报名参会(其中付费注册190人),我和王方华教授、席酉民教授、肖知兴教授、张志学教授、陈春花教授、宋志平董事长、陈驯博士、段永朝老师、陈威如副教授、杜绍基老师等管理专家和首届彼得·德鲁克中国管理奖获奖企业的领导做了专题分享。论坛与不同领域的伙伴多方合作,打造彼得·德鲁克中国管理奖的平台效应。这届论坛的合作伙伴包括:正和岛、华制国际、当当网、书享界、混沌大学、创业酵母、HR Face、今日头条、新浪网、凤凰网、中欧商业评论、商业周刊中文版、创业邦、智囊传媒、春暖花开、MBA智库、笔记侠、文化风向标、北京书友会等。会议当天采取直播形式,新闻稿和演讲文章经深度整理,通过主办方自有媒体、微信群、获奖企业、合作媒体的多形式、多层次传播,阅读量累计超过100万次。
2019年彼得·德鲁克中国管理论坛颁奖典礼
2019年彼得·德鲁克中国管理奖入围企业展示
“纪念彼得·德鲁克博雅管理思想研讨会”“纪念彼得·德鲁克博雅管理实践研讨会”都是本着以学习和传播德鲁克博雅管理思想为目的的中小型学习研讨活动,每年举行2~3次。以2019年8月举行的“纪念德鲁克诞辰110周年管理实践研讨会”为例,秘书处邀请了当年评选活动的20家提名入围企业的企业代表和专家代表一起参加,最后出席的企业代表共34人,专家代表共31人,来自实践界和学术界的人数基本达到了1:1,这样的构成比例有利于推动管理界的交流、创新和思行合一。
2020年11月11日,机械工业出版社华章公司、南京大学商学院、领教工坊共同举办了纪念彼得·德鲁克诞辰111周年暨德鲁克论坛第122期,论坛的主题为“卓越绩效,人文精神”,论坛以线上形式召开,吸引了10万人共同参与。我与机械工业信息研究院院长、机械工业出版社社长李奇,携威廉·科恩、陈春花、陈驯、肖知兴、施炜、吴伯凡、华杉等知名学者和企业家,共同探讨了中国企业家和管理者如何积极而理性地应对新冠疫情以来的新环境,在突破创新和创造卓越绩效的同时,培育深厚的人文底蕴,打造生生不息、健康发展的企业,让企业与社会和谐共赢。
纪念彼得·德鲁克诞辰111周年暨德鲁克论坛第122期
[1] 德鲁克全部著作的中文版基本已由机械工业出版社出版。