必然的冲突:继承事业为何如此艰难
继承事业是父子之间的故事
没过多久,针对我的强制措施唱反调的员工越来越多。并且,他们的不满会指向谁呢?当然是我的父亲。
“他儿子根本不了解这项事业。”
“永远也摆脱不了银行职员的工作状态。”
我的父亲听到这样的话之后,也常常劝我不要这样。但是我当时只有一个想法,那就是一切都是为了船桥屋的成长与发展,所以我并不打算改变我的做事方式。
现在回想起来,我真的觉得很对不起我父亲。那时的我一直在让船桥屋的老员工们左右为难。
对于我父亲来说,我不仅是他的儿子,还是他亲自选出来的继任者,因而他理应给予我支持。
可是,那些老员工也曾经支持过父亲,与他共渡过难关,所以对于他们的抱怨与不满,父亲也不会置之不理。
当时,我们之间,不仅仅是父子关系,还存在着一个叫“继承事业”的难题。
看到这里,很多与我父亲同辈的读者们或许会想:“你是他儿子,又是继任者,那你就暂时别说那些趾高气扬的话,先默默地听取一些你父亲或者老员工的意见就好了啊。”其实,在那个时候,经常有人对我这样说。
但是,对于我这一辈的人来说,采纳这样的建议是很难的。
在我接受采访或演讲的时候,很多人曾问我一些关于继承事业的问题,而我的回答必然会包含一句“继承事业是父子之间的故事”。
既要尊重前辈们的意见,又要努力将自己的想法变成现实,这就是继承事业。如果不能翻越这堵墙,我就无法顺利地继承前辈们的成果。
上行与下行的景色是不一样的
我与我的父亲在经营的问题上有着不同的观点。不过,虽说有差异,但我从来没有批判过父亲的任何做法。
当然,企业经营这种东西,会随着时代的变化也发生巨大的变化。我和父亲所处的时代不同,自然地,经营方法也不一样。
对于这种差异,我经常用电动扶梯来描述。
我的父亲从第六代掌柜,也就是我的爷爷手里接过了船桥屋。那个时候,日本的经济高速发展,人口也在膨胀,是一个所有的事物都在扩大、成长的时代。
在那样的大潮中,船桥屋也走进了百货商场,争取开设新店铺。
当时的船桥屋,就像乘上了上行的电扶梯一般,逐渐实现了成长。
然而,在我开始经营船桥屋时,时代已经变了。泡沫经济开始出现,人口也在减少,那是一个所有的事物都在紧缩、低速成长的时代,这就像乘上了一台下行的电扶梯。电扶梯明明在朝下走,而我却如逆水行舟一般奋力往上飞奔。
到底哪个观点才是正确的,我其实很清楚。只不过,我们乘坐的电扶梯不一样,所以看到的东西也不一样。这样的话,理念必然会出现差异。
我是一个焦急地追求结果的烦恼型经营者
正是由于这种在经营理念上的差异,我和父亲之间才有了意见冲突。不仅如此,我与那些船桥屋的老员工们也时常有摩擦。
而加剧这些冲突与摩擦的,就是焦急。
身为父亲的继承者,我必须要尽快拿出成果。就算利润没有增加,也要让公司成长。有了这样的期待,我不仅常常对自己感到不满,还总是因为员工无法拿出我想要的成果而感到焦虑。
不知不觉地,我时刻都皱着眉头。到底怎么才能做出成绩呢?在这样的焦虑中,我成了一个烦恼型经营者。
当然,对于我这种难以取悦的人,人们肯定会敬而远之。我后来发现,我在公司里被孤立了。
为什么会变成这样呢?
为什么我会如此焦急?
在这样自问自答的过程中,我找到了答案。
原来,是因为我在银行工作时遇到了太多优秀的经营者。