有趣的故事，谁都喜欢
现实生活中，一些人一到公众面前说话就显得笨嘴拙舌，不知道从哪说起，也不知道怎样表达，他们经常抱怨上天没有给他一个好嘴巴。其实，演讲口才的好坏和天赋并没有多大的关系。上天可能在人类容颜的问题上存在一些偏心，但是在口才方面却是比较公平的。我们知道，写文章讲究“读书破万卷，下笔如有神”，其实讲话和写文章属于一样的道理，只有积累的东西多了，才能够说出有水平有见解和有说服力的话，而要想说服听众，不但要积累语言素材，更要善于说故事。
比如，在举世闻名的TED演讲中，演讲人都善于讲故事，因为有趣的故事谁都喜欢，故事能带动听众的热情，掌控听众的情绪，将听众的注意力带入演讲中。
正是认识到故事在演说中的积极作用，很多企业和个人开始学习运用故事来提升演说水平。
在惠普公司成立50周年时，公司收集到100多个企业故事，其中“惠利特与门”流传最广。
那么，谁是惠利特呢？
惠利特是惠普最早期的创始人，一天，他偶然发现公司储藏室的门被锁上了，于是，惠特利让人将锁拆了，并在门口贴了一张门贴，上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有惠普人：惠普是重视互信的企业。
在IBM最常听到的是这样一个故事：
IBM公司有个门卫叫鲁西，他每天的工作就是检查进入公司安全区域的人是否佩戴了身份标识。有一天，董事长沃森在工作人员的陪同下来巡视工作，但却忘记佩戴身份标识了，为此，鲁西将他拦在了门外，陪同的工作人员表达了不满，但沃森却回去取来了身份标识。这个故事向企业传播了一条重要的信息：在企业内部，即便是最高层的管理者，同样要遵守企业的规章制度。
在西方的企业界，斯蒂芬·丹宁享有“故事大王”的美誉，他不仅善于讲故事，而且极力推崇企业管理者应通过讲故事的方法提高领导力。
斯蒂芬·丹宁（Stephen Denning）出生于澳大利亚悉尼，加盟世界银行后，担任了各种管理职位，包括1990～1994年南非地区的总裁以及1994～1996年非洲地区的总裁。
从1996到2000年，斯蒂芬任世界银行知识管理的项目总负责人，在这里他发起了知识分享项目。
2000年11月，他被评选为世界十大最受尊敬的知识型领导。从2000年起，他与美国、欧洲、亚洲和澳大利亚的公司合作，研究组织中的故事和知识管理。2003年4月，史蒂芬被评为世界最出色的200位管理大师之一。
斯蒂芬·丹宁认为，21世纪，在这个纷繁复杂的世界，领导者必须要掌握一项技能——在适当的时间讲适当的故事，并且，这一技能是人际交往、与家人和朋友融洽相处所需的重要技能。在多年的工作和实践中，他发现，讲故事能帮我们达到这一目的，包括激发行动、展现自我、传播价值、与人合作、知识分享等等。为达到不同的目的，我们讲故事的方式方法也不同，故事的构思以及故事的讲法也应该不同。如果不了解这些不同之处，那么故事的效果就可能大打折扣。
在从事企业管理咨询之前，丹宁曾任世界银行知识管理项目部主任。当时，他致力于把世行变成一个知识分享的组织，为此，他运用幻灯、图表、书面报告等手段，试图让世行官员接受他的观念，但这一切努力都无济于事。后来，丹宁想到了讲故事的办法。
1995年6月，丹宁向世行官员讲了这样一个故事：赞比亚卡马那市的一位医生，一直在苦苦寻求治疗疟疾的方案，最后，他登录了美国亚特兰大疾病控制中心的网站，随后，他在很短的时间内获得了想要的全部信息。在世行的官员听了这个故事后，很快把工作人员汇集到一起，讨论知识管理事务，并向行长提交了报告。1996年8月，世行行长在年度会议上宣布，要把世行变革成一个知识分享的组织。
基于自己的亲身经历，丹宁极力推崇企业管理者通过讲故事来提高领导力，促进企业改革。
斯蒂芬·丹宁曾著有《松鼠公司》一书，在这本书中，他强调，能够在正确的时间讲述正确的故事，将成为在新世纪应对挑战和获得成功的重要领导技能。
如今，丹宁的观点已被美国企业主管普遍接受。高级管理人员对MBA（工商管理硕士）的热情在减退，对学习如何讲述故事却兴趣盎然。
为使管理人员掌握绘声绘色讲故事的技巧，IBM管理开发部专门请来在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的剧作家担任顾问，向管理人员介绍好莱坞的故事经验：运用情节与角色来制造冲突。耐克公司在多年前就设立了正式的“讲故事”计划：每个新员工要听一小时的公司故事。如今，听故事仍然是新员工受训的头等大事，因此耐克的教育总管通常被称为“首席故事官”。
的确，无论是什么形式的演说，与趾高气扬地发号施令相比，讲故事的方式是最生动和最有说服力的。可口可乐的老总郭思达就风趣地提醒员工，人体每天需要64盎司液体，而可口可乐只提供了2盎司，言下之意就是可口可乐的市场潜力仍然很大。《领导发动机》的作者迪奇指出，领导实际上就是带领变革，将大家从现在带向所期望的未来。
当然，讲故事是有讲究的，这一点我们在后面会有所介绍。总的来说，在演说中运用故事，是高明的演讲技巧，故事有角色、有情节、有人情味，是领导者描述未来、适应环境快速变化的好工具。一个能够涵盖重点事实的故事，影响力往往会超过一叠厚厚的统计数据。