第二部分
如何寻求帮助

第四章　寻求帮助的内在矛盾

大约一年以前，我在帮一个研究院的朋友组装宜家的一个书架，这个书架极其复杂又高得吓人。自从我那一次展现出这方面非凡的技能后，我就成了她的家具组装救星。（老实说，我并不是能工巧匠，我只是偏偏擅长于解读拙劣的说明书。）

组装家具可能是人们在众多喜欢帮助朋友的方式列表中位于相当靠后的选项——比给朋友不在时给他的植物浇水还要靠后，但比帮他们乔迁新居要靠前。我也不例外。但是，当她打电话给我时我很快就同意了，并且还期待能帮上点忙。

数小时过后（因为错误的安装以及一个电动工具砸在我脚上，我带了很多伤），我和她并肩站着，自豪地看着这个安装完成后呈现出奇妙的斯博罗英克（SPROINK）或者唯波兰吉特（VERBLANGT）风格，或者不知是何种风格的书架。我的朋友这时转向我说：“海蒂，谢谢你，你总是这样慷慨无私地帮助我。”她是认真的。

虽然这听起来很不错，但是这番言论突然让我觉得哪里出了问题。

你看，我并不总是慷慨助人的，恰恰相反，事实是在那个早上我做了很多不愿帮忙又极其自私的决定。

我先是拒绝了审阅给《科学》杂志的一篇稿件，因为它的主题很是枯燥，我并不想花时间在上面。尽管我知道审阅文章是科学研究中必要的一部分。而且事实是，它花的时间和组装家具是一样的，却没有组装家具费力。

其次，我又战略性地选择忽视一封邮件，邮件内容是让父母义务为我女儿所处的四年级的学生们筹备一个课后冰激凌派对。我告诉自己，我去年已经做过了，那么从现在开始后的几年间我都可以脱身了。另外，给四年级的孩子喂冰激凌是一件费力不讨好又棘手的事情。

最终，我勉强决定去洗衣服。我意识到洗衣服是每个成年人生活中寻常的一部分。但是，我讨厌洗衣服正如一个成年人讨厌完全枯燥无味的工作。在长叹一口气后，我使劲翻了个白眼，力道之大让我都惊讶我居然没扭伤，然后抱怨道：“好，我洗，但是我不会去叠它。”

在书的第一部分我解释了为什么我们不应该对求助这么不情不愿，尽管这的确会有一丝尴尬。现在，我要改变一下我的说辞了。事实是寻求帮助的确有一些棘手，不然你也不会读这本书了。正如我们将在这个章节中看到的一样，尽管人们内心渴望提供帮助，但他们真的讨厌这种被强迫去帮忙的感觉。但是，我们要如何去向别人寻求帮助，才不会在某种意义上让他们感觉到自己是被迫的呢？