08 为喜欢拖延、缺乏常识的下属而感到苦恼
有效的办法是不告诉下属“什么时候完成”,而是问他“什么时候开始”
管理者决定
让下属决定
在一家正进行B2C推广服务的大型生活服务企业的经营策划部,每个月的工作指标是提交两个策划方案。
主管A的下属C上个月匆匆忙忙赶出了两个策划方案,自然没被采纳。A对C说:“下次早点开始,做出精确度较高的方案。”
对此,C的回答是“我一直在酝酿灵感。
现在手头还有些必须完成的工作,做完了就开始做方案”。
面对这种迟迟不行动的下属,管理者怎么做才能让他们行动起来?
你知道“时间错位现象”吗?
即便做相同的事,在不同时期,人们对事情的难易度感觉也是不相同的。
人类总有一种错觉,认为未来会比现在更强,未来的自己会比现在更有能力。
明天会比今天好,3天、1周后会比现在好——人们总以为随着时间的流逝,事情会自然变好。其实,这种“之后我能做出来”“只要多用一点时间,就能想出好创意”的想法,只不过是人的错觉。明天也好,3天、1周后也罢,时间长不见得就能想出好方案。
设置“开动期限”
拖延工作没有任何意义。与其先拖延再拼命冲刺,不如将这份能量前置,冲出“起跑线”,这样不但能集中精神,缩短预热时间,也有时间精雕细琢,自然能做出高质量的作品。
工作细致的人除了明确完成工作的期限,还会设置“开动期限”。
大多数不能按计划完成工作的人都是因为开动较晚。其实,只要开始动手干,就相当于完成了工作的一半,这么说也不为过。
福特汽车公司的创始人亨利·福特曾说过:“任何事情只要被分解为小事,就没有办不到的。”
在刚开始动手时,可以把从头到尾的一系列工作细分成小小的任务,这些任务甚至小到5分钟就可以做完。
譬如写策划方案,把从头到尾的任务仔细分解,如“每个人快速想出10个创意”“描绘一下作品的模样”等。
另外,对于“开动期限”,与其由管理者决定“在某日前开始”(×),不如询问下属“从什么时候开始”(〇),让下属决定。
这么做能起到“行动宣言的效果”。一个人一旦用语言或文字公布了自己的想法,就有可能把该想法坚持到底。
哪怕是做事拖延的人,一旦决定了“开动期限”,不仅策划方案,所有工作都会赶在前面,迟迟不行动的现象就会消失。
重点
对于迟迟不动手干的下属,让他自己决定从什么时候开始。