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美国商人贪小失大——酒与污水定律
管理常识
“酒与污水定律”是指假如把一杯美酒倒在一桶污水里,得到的只能是一桶污水;反之,把一杯污水倒在一桶美酒中,得到的同样还是一桶污水。其中的道理是显而易见的,改变酒和污水的比例是不能改变这桶东西的性质的,不管分量有多少,只要有污水的存在,再多的美酒也无法遮掩污水的存在。这个定律意在告诉我们,污水与美酒只能二选一,对于管理者来说,应该作何选择也就不言而喻了。
可以说在任何组织里,都可能会存在几位让人挠头的人物,好像这类人除了搞破坏以外什么都不会。他们不厌其烦地造谣、惹事、挤兑人,无所不用其极,严重破坏公司内部和谐的工作环境。
这类人就像是已经烂掉的苹果,如果不及时处理掉,它们会传染给箱子里的其他苹果,过不了多久,整箱都会烂掉。这种令人作呕的破坏力,在企业中可以把健康的组织吞噬掉,严重的甚至会肢解整个企业。
烂苹果之所以可以达成所愿的一个重要原因在于,破坏总比建设来得容易。一座用几年时间盖起来的高层建筑,用炸药很快就能夷为平地,讲的就是这个道理。假如你的公司也有这么一枚炸弹,相信你一定会马上想办法清理掉它。
管理故事
在美国西北部,当地与俄国的经贸往来甚密,长期以来美国一直具有绝对的优势。但是,逐渐有个别美国人以次充好,贩卖假货给俄国,从中获利颇多。其他的商人见有机可乘,也都纷纷效仿,各种假冒伪劣商品云集于经贸活动中。俄罗斯人后知后觉,慢慢识破了其中的猫腻,加强了防范意识。可是,当俄罗斯人察觉时已经防不胜防了,干脆在当地禁止与美国人交易。美国人从俄罗斯当地的获利也就终止了。
类似的事件屡见不鲜,在利益的驱使下,有踢假球的、卖假药的、造假酒的,尤其近年来连新闻都有造假的。这类人不但毁掉了自己的形象和信誉,也间接影响了其所在行业的风气,可谓一损俱损,成为所在领域里的害群之马。