英国“脱欧”、美国大选有数据公司的影子

大数据已经提出若干年了，大数据本身在概念和应用上已经与我们越来越密切了。先从两个国际事件说起，就是英国“脱欧”和美国大选。这三四年来，大家已经看到这些事件在他们国家带来的社会撕裂、对世界格局的冲击，以及对我们比较熟悉的国际秩序、多边关系的挑战。

非常巧的是这两个事件的背后都有一家公司的影子，就是英国剑桥分析公司，简称CA。这家公司是一个数据公司，它用数据做选民分析，做助选服务。实际上这家公司参与了“脱欧”等重大事件，特别是最后美国的大选⁽¹⁾。这家公司的服务主要是做心理画像，它根据收集到的大量数据，包括千万级的Facebook数据，采用国际心理学界比较有名的Ocean心理模型来刻画选民的人格特征，旨在刻画一个人喜欢什么、担忧什么、对什么感兴趣、宗教的取向以及价值的态度。用这家公司CEO的话来讲，“我们可以预测每个美国成年人的人格特征”。其实这家公司并不是那么出名，还有更加出名的公司也在选举中提供各种服务，但是其他公司的服务基本都基于人口统计学的信息，也就是性别、肤色、宗教、收入、年龄、教育等信息。而这家公司从另外的视角，即从心理的视角刻画一个人的心理历程或者叫作数字脚印，这个视角是别的公司没有关注的。另一方面，他们可以获得更加细粒度的数据，使得心理层面、人格层面的刻画成为可能。这就是我们所说的大数据的影响。

当然，这家公司的影响也是有限的，一个选举、一个大的事件还受诸多其他因素影响，但是这些因素的叠加造成了我们现在看到的，包括这几年演化出来的世界格局的改变。