第73章 遇到不能解决的问题
到了晚上6点多，物业交接仪式搞成了业主反映问题大会，不听不知道啊！这个五线县城的一个小区，怎么能够有这么复杂的事情呢？真实情况可以用骇人听闻来比喻，沉在海底的鱼都是常人没有见过的，沉在小区的事都是常人没有知道的！一时间我们也没有了一个可行的方法，怎么能够解决这个小区的问题呢？
晚上十点多，电话响起不停，老婆香妹掀开被子说到，什么人啊？还让人睡觉吗？白天白天不在家，晚上晚上不让睡，这个社区书记不能干了！
我说快点吧，肯定有急事情，这时听到香妹大声喊道，老张快点啊，迎春小区着火了，快点快点！
听到着火的声音，焦虑的血液一下子集中到头皮，发涨发紧起来，全省汗毛都在发寒，头发肯定有部分已经竖立起来了，出大事情了，这些麻烦了！
直奔小区，已经有不少人集中在小区北门门口，119，110警灯闪烁，突然烘燃了我的焦虑，一瞬间大脑缺血，嘴唇开始不由自主的打颤，许工看到我跑过来说，张书记，就是九号楼一单元二零二的业主，脑子有问题，他用垃圾烧饭引起的着火，现在没事了！
听到没事了，我的内心一下子恢复到瘫痪，平静下来我说到：我们去看看！
到楼上，看到110民警在教训一个50几岁的人，只穿一条短裤，瘦瘦矮矮的男人，塌陷的双眼无神无奈的看着民警一言不发！民警小王看到我说：张书记，这一家十几年都是这样，用捡来的垃圾做饭，我们不知道来过多少次了，神经不大好，没有办法的！
我看了看这个男人，头发四处游荡似的寻找着发展空间，眼睛虽小，直视过去，似乎感觉到深深的古井里面有一只发光的野猫看着我！特别让人内心深处产生可怕！
晓红说到：去年我们强行清理过一次，现在有满了吗？我们那个时候拿他要是没有好办法，我们强行清理的时候，他们夫妻两个给我们l拼命的，亏了民警帮忙。这两个老人都是退休工人，脑子有一点点问题，他们捡垃圾吃，在楼层用垃圾点火烧饭，十分的麻烦。他们一年不洗一次澡，房间里面全部是垃圾，味道特别的大，邻居举报多次了，为了这个事情，有一个邻居已经把房子便宜10万处理了。
我对晓红说到：这个是特例哦，我们要有耐心处理，不能不管，万一出现火灾，会殃及上面14户生命安全的，不是小事情。
许工无奈的说到：201这一家也没有厕所，大小便用塑料袋扔下来，我们保洁天天打扫，没有办法的。
晓红说到：好的，你们辛苦了，小区有这样的业主，我们会及时联系他的妹妹过来，商议一下！这个人多年都是这样的，没有办法的，处理过几次了。
有个业主说到：我们进不去，现在消防强行进入了，里面堆满了垃圾，愁死了，臭死了！
我说到：你们处理一下，我们这边派两个人过去帮忙，把他家的垃圾清理出来！
许工他们几个物业管理委员会的领导也一起帮忙开始清理，清理到一半的时候，许工说到：张书记，在垃圾清理的时候，发现几个地方有现金，邻居说是他们两个老人的每个月、工资，怎么处理？
晓红说到：交到我这里吧，他们多年都是这样，工资到处藏仔细一点，我联系好他妹妹一起给他。
我说到：辛苦大家了，小区的事情就拜托给你们了！
第二天早上7点钟，我的电话再次响起，这次电话是迎春小区白胡子大爷打来的，他说到：张书记打扰你了，主要是这样的问题给别人说了没有用，我才给你反映一下，你别生气。我笑着说，大爷是信任我，我还各项你呢！你有什么事情请讲。
大爷说到：我看到有人在电梯里拉尿，这种人是什么行为？什么素质？家住二楼，在电梯拉尿，对这种人不光教育，应该要惩罚。这人变态的了，在电梯里拉尿，恶心。
我说到：还有主要的人？怎么会有这样的人？
白胡子大爷说到：我是这样想的，虽然这人我不认识，但如果是老年痴呆，如果真的是老年痴呆，大家就相互理解下，以后大家都会老的，不过也希望家人多照看下，毕竟容易出问题。老年痴呆的，很多事做出来大家都不能理解的，但没办法人都会老，相信应该不是故意的。我说了如果老年痴呆，或者精神出问题了的，需要的是家人的照顾，问题是出在家人身上。还有一种可能是，这种年纪有前列腺有问题，尿不受控制了，怕尿在自己裤子里，直接拉出来就放电梯里面了。现在有不少的业主在小区里面骂，我希望张书记不要被他们误导了，还是应该帮帮主要的老人，谢谢张书记了。
好的谢谢大爷，我会两方面考虑的，社区我们也会随时关心老年人的。
妻子香妹说到：你怎么把我们家里的电话给他们了？这样的话，以后我们就没有安生日子过了。你呀真是的。
我干了社区书记，工作性质就是要把小区业主放在心上，手机不能给他们，家里的电话是可以的，这样可以贴近群众，了解群众，工作才能听到大家的心声。这个你也要体谅一下，以后我不在家，就麻烦你接一下电话，处理不了的事情就记录下来，回来给我汇报。
我不给你处理也不给你记录，你去遮沟扶贫的时候，我跟着你去扶贫，别人还认为我是工作组的人，今天你当这个社区书记，难道还要我变成社区妇女主任不可？我不干，我给你说，我家里老的少的都需要照顾呢，没有那个闲工夫，今天我们说明白了。现在我去做早饭去，身体最重要，你不要命了？香妹有些生气了。
电话有响起，香妹扭头就走出去说到，你的迎春小区肯定又有事情了，我那个从这个急促的声音中感觉到。
我说到：开什么玩笑？难道我们的电话铃声还能够变化？
拿起电话，电话那端着急的说到：张书记，九号楼这栋楼五楼把大便都往楼下扔，环卫工人说每天都扔。说是一个五楼的老头，我去拿快递差点一脚踩上去，你们领导过来看看吧！这算高空抛物了吧？恶心！这要是谁走下面过，倒霉死了！
我说到：不是有物业和物业管理委员会吗？可以告诉他们处理啊？
电话说到：我们不相信他们那个把事情办好，我们业主都知道你们家里的电话，他们说有事情就找你张书记好使，我们大家都是相信你的。
我说到谢谢你大爷，感谢所有业主的信任。
香妹生气的说到，看看怎么样？我说你这个人就是有问题，哪有你这样工作的，非要把自己彻底融入到业主当中为难你一个人才好嘛？你还有其他几个小区，小区的事情本来就多，几个小区各自有各自的业委会，工作应该他们多做一些，不能把所有的工作都搞到你这里来，权利要下放吗？是不是？
我笑着说：理解你关心我，所有的社区书记都是这样的，群众相信我，我就要督促业委会和物业去做好业主的大大小小的事情，工作本身就是这样的，不要生气，我的工作你一直是支持的，对不对？
拿你没有办法，好好干好你的书记吧，我不支持你谁支持你啊？香妹苦笑着说到。
电话拨通晓红的手机我说到：晓红啊，工程有一个一直说，九号楼一单元五楼一直往下面扔大便，你们赶紧处理一下。
晓红说到：我们上他家说了好几次听说他以前在单位上班，现在八九十岁了。我们保洁清理多次了，对这个人真是没有办法的！他老两口都是比较好部门退休的，90多岁了，老年痴呆了，好的，张书记，我马上安排保洁阿姨处理干净。
我说到：什么叫没有办法，如果老人有痴呆，要联系他家里人，怎么处置对不对？
晓红说到：他家里有一个女儿，关系不好，久居上海，十几年没有回来了，我们联系多次了，我再联系一下吧张书记！
早饭结束，我来到迎春小区，刚刚进大门，看到在门卫室休息的几个老人业主就围挡了上来，他们七嘴八舌说到：
张书记，我们小区电梯拉小便，高空抛大便，这小区全国第一！
这类行为都可以报警处置了，都什么行为了，恶心之至。
都出现多次这种情况了，真砸到人，出事了，麻烦就大了。
这东西怎么弄到袋子里面的，不是自找麻烦？图什么呢？省水费吗？不可思议！
大便拿去和老头的DNA比对一下，看他认不认。
给他免费送几颗玉米，第二天去查一下，更简单。
他脑子有病你拿他有什么办法呢
坏人变老了而已，自从住进这个小区，还亲身体验过了什么叫无间道。
在下面走要是扔到谁身上恶心死了！
什么人都有，是老人变坏了，还是坏人老了。
跟老年痴呆了的人讲不了道理的，也许以后等我们老了也这样，但这个实际是家人有责任的，家人知道自己父母这样，应该多尽点义务，等我老了，希望我的家人能有担当。
中国现在独生子女多，以后家里老人没人照料的事越来越多。
老年痴呆了的，跟婴儿一样的，做事没道理可讲的。
老年痴呆是一种病，不用和道德什么的联系到一起，就是年轻时德高望重的，老年痴呆了也一个样。
家里如果有老人有老年痴呆的，你们如果照顾过就明白了，这个实际是要他自己家人要有担当的，家里人不管的，哎！说不下去了。
赶紧下大雨吧，门口地上很多大便。
道德问题，习惯造型，十几年如此，他是天生痴呆？
我对大家说到：不要这样，具体情况具体分析，我们社区工作者就要多关心这样的老人，谁都有老去的时候对不对啊？多项关心多些理解吧？大家说呢？我上去看看去。
业主们夸奖到，还是张书记好啊！我们支持你的工作，多关心老年人，你做得对啊！
刚想走，一个30多岁的妇女业主走过来大声说到：张书记你来的正好，你看看我们家里的晾衣架什么，这谁呀带姨妈的内裤又丢下来？哪个没爹的人？
我没有什么办法说不去啊，只能跟着她去看看。
业主们都说到：
家里没有垃圾桶吗恶心不恶心？
这不知道谁家，素质怎么这么低下的。
没有垃圾桶我给你买一个这一次一次的不恶心的吗？
家那么大就容不下这些吗？什么人都有。
再扔要是知道谁家的？到时候我卫生间垃圾倒你门口，你到时候别叫。
对的，这么差的素质当面去问，会承认嘛？
赶紧报警这是生化武器了。
这个妇女业主也说到：大家跟着我去看看，我今天爬窗户安装一转头这内裤就在我眼前真的恶心到我了！呸！
什么素质不素质的，隐私的东西正常人都习惯盖起来包起来，成年人的世界这绝对是心理变态。
这种大人倒是不怕，就怕脏了小朋友的眼。
像这样的事情，物业应当采取措施，这样的人一定严惩！
报警处理吧！这样的人做了不是一次了！
物业经理，报警处理吧！这样的人不处理还会有下次！
我电话打给晓红，你来一下，这样的问题还是你去处理吧！男同志处理不太方便！
晓红过来后我说到，我去看看那个扔大便的老年人什么情况，这样的问题你过去处理一下吧！
晓红看了看我说到，张书记，难为你了，小区这样的事情每天都会有，你不要介意。
顶好物业老姜看到我跑过来气愤的说到：张书记，看看这些业主，我们真的不能干下去了。这个女人不可理喻，我看到一个女业主紧紧跟在老姜后面大声的骂到：你们物业也要死了，这边，嗯，电动车下坡水那么多，是不是想摔死人啊？这边要摔死我们了，你知道吗？是不是要死人了？妈的逼啊，这里水那么多都不拖，我今天都摔了，我跟你说，你今年物业费不要要了，我跟你说啊，妈的有毛病啊，我跟你说，还要物业费去你妈的，物业费去你妈的。
老姜说到：有问题归说问题，没必要说话那么难听吧？怎么叫死人了呢？有问题解决问题，骂人能解决吗？
女业主回到：就知道每天收收收物业费，收物业费，有一个卫生打扫过一次吗？我那个车位卫生也没有打扫过的吧！我就问你？钱都是这么好拿的吗？物业这做不到的，那做不到，电动车下坡责任这么大，全部是水，地都不拖，他妈的你们都不看啊[发？我整个车都翻了，我操他妈的。
老姜：骂人能解决问题的话，你就使劲骂，大家都是成年人，没必要说话这么难听吧？您说地下车库有水，我们安排工作人员现场去看看，马上去处理。
女业主：你自己去那边看一下，到处都是水，我都推下来，整个车都翻了，我儿子后面头头上那个摔了一个包，我跟你说整个车都翻了，你知道吗？我好好跟你说话呀，我换成是你，你好好跟我说话啦？
我关心的问道，没有摔着吧？孩子摔得不严重吧？
女业主看着我说到：你说谁啊？我不认识你。
我笑着说：我是我们小楼社区书记。
女业主哭着说到：哎呀我的领导啊！你看看我的腿上，摔的一块紫一块黑的，你看看。
女业主边哭边把裤子提到大腿根。
我看后说到：老姜，现在你们物业一天没有退出就要尽心尽责一天，这样业主受到伤害的话，骂你几句也没有什么过分的，抓紧安排打扫一下，再去看看业主孩子的伤情。
女业主说到：你看看我们领导安排的，这样我还生气吗？你怎么不这样安排呢？还嫌我骂人，我还打人呢！我是激动了，看看孩子摔成这样，我激动一些怎么了？不应该骂？
我说到：老姜你们也要注意一点，地下室这个下坡路不能有水的，这是我们业主没有摔出问题，有问题你们倒霉了！
老姜说到：好的张书记，我们工作没有做好。对不起业主，我们今天就把下坡路积水处理一下，免得出现类似问题发生，感谢你的关心支持！明天我去看看孩子去。
女业主说到，好吧！不给不给你们计较了！挺忙的！