倾听他人的批评，找到完善自我的方法

生活中，一个人无论多么优秀，也总会有一些这样那样的缺点或过失。因此，被他人指责批评是很平常的事，关键是看你怎么样对待批评。

对于职场中人来说，被批评是十分令人懊恼的事，满腹委屈不说，往往还不容辩驳。大胆的，也许还能回敬对方几句；嘴笨又胆小的，只有灰头土脸挨批的份儿。被批评真的就如此难堪吗？我们应如何对待他人的批评呢？

受到他人批评时，智者会表现出诚恳的态度，虚心接受，从批评中学到东西，以便改进自己。别人的批评对你是来说最好的礼物，可是，如果没有足够的涵养，你可能会丧失掉这个成长的好机会。

批评是对我们的善意监督与提醒。如果你对此不加注意，将会破坏人际关系、丧失各种机遇。面对批评，有的人耿耿于怀、不思悔改、不接受批评，最终节节败退。有的人认真听取、虚心包容、善意改过，最终使自己更加优秀。

李耀进入某公司后，由于工作出色，很受上级领导赏识。面对工作上的成就和领导的夸赞，李耀难免有些自以为是，经常因故和他人发生争吵，以权势对同事进行欺压等。渐渐地，这些事传到了上司陈总的耳朵里。

有一天，李耀正在会议室里开会时，陈总走了进来。他直接坐到李耀的对面，劈头盖脸地训斥他：“不要以为你得到的一切都是理所应当的，你今天的成绩是离不开众人的关心及帮助的……你不能太自以为是……”李耀被当场痛批一顿，他觉得特别委屈。他刚想申辩，但一句话没说完，就哽咽着说不下去了。晚上回家后，他准备写辞职信。

那一晚，他彻夜未眠。但最初的冲动过后，他冷静下来，认真反思了自己。究竟是不是自己做错了？经过了彻夜不眠的思考，他终于想通了，是自己的工作方式太过激进，是自己的傲气和刚硬，使人际关系太过僵硬……领导的批评，不但使他彻底反省了自己的缺点，更让他学会了如何做事、如何沟通。

最后他终于想通了，觉得领导对自己的批评是对的，这不仅是对单位负责，也是对自己负责。于是，他撕掉了辞职书，改为写了一封检讨书。

之后，李耀对自己提出了更高的要求，他的工作水平也不断地得到提升。

批评并不可怕，关键在于我们怎样去认识它、对待它。无论批评者是什么动机，我们都可以把批评当作改进自己的一种指南，引导自己不断地进步。

其实我们大可不必为他人的批评忧心忡忡，甚至做出极端行为。实际上，他人之所以批评或训斥你，有时是发现了问题想促使你纠正；有时是想告诫你不要太自以为是；有时是为了显示自己的威信，含有“杀一儆百”的意思……不论是因为什么挨批，你都应该从容应对。

在面对领导和同事等的批评时，要正确地认识批评、勇敢地面对批评。试着领会他们的意图，了解他们的良苦用心，以积极的态度接受批评。要冷静下来想一想，自己到底错在哪里？问题到底出现在哪里？要采取“换位思考”的方式，站在批评者的角度来理解批评、思考问题、找出原因，以期从批评中汲取营养、从斥责中接受教训。只有这样，才能及时纠正错误，避免错误重犯、问题重现。

其实，批评不仅是对人或事情的指责，更多的是爱护和责任、鼓动和帮助，很少会有人特意和你过不去，所以，要善待批评。清朝大理寺卿王昶曾经告诫儿子说：“别人抨击我们，我们应当退而反省自身。对方批评得当，则对自身大有益处，如若对方妄语，则对我们自身也没有伤害，我们又何必去报复呢？所以忍辱的要义是自我反省。”

我们不要把批评当成包袱，而要在批评来临时，清醒地认识、认真地反省，把每一次批评都看作是改进工作、完善个性、增强能力的机会。想想看，如果一听到别人捧就高兴、别人骂就生气，那张艺谋不知都气死多少次了。有一次，某主持人问张艺谋“你怎么看待一些对你的微词”，张艺谋说他把批评他的文章单独裱糊出来，经常提醒和鞭策自己。如果我们只听得见赞誉，多半会因为不思进取而失败；如果我们能听得见批评，则可能奋发而更加成功。很多人成功，也有很多人失败，其中一个很重要的原因就是能不能正确对待批评。

生活中，我们要端正自己对待“异声”的态度，主动去征询不同的意见。比尔·盖茨经常对全公司的员工说：“客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中，我们可以更好地汲取失败的教训，将它转化为成功的动力。”可见，善于主动听取别人的批评，才能不断改进自己的工作。

错误并不可怕，只要你能正确对待它。从自己的错误中吸取教训，从他人的批评中汲取营养，这样，你就会逐步走向成熟、走向成功。