3.1.2 如何做好定位
定位决定了粉丝的质量和黏性,以及变现能力,再怎么强调定位的重要性也不为过。定位也是在运营账号之前要做的第一件事。很多人陷入了定位的误区,迟迟找不到或找不准自己的定位。
定位是一个比较宽泛的概念。我们之所以理不清定位,是因为定位有很多内涵和外延。
1.个人定位
个人定位,是指个人如何结合自身的优势和资源玩好短视频。比如个人具有鲜明的有别于他人的特征、有长久且稳定的兴趣爱好、对所从事的行业有专业且深刻的见解等,这些都是个人所具备的优势和资源。
(1)兴趣可以更长久,专业可以做得更好
想玩好短视频,三天打鱼两天晒网肯定是不行的,得有3~6个月的长期心理准备。自己感兴趣的事情,才能长久地做下去。不要看到什么火,你就拍什么。别人火了,你只看到了表象,没有深刻理解到人家的兴趣和专长才是火的根本原因。兴趣让他长久地做下去,超越大多数中途放弃的人;专长让他能够把事情做得更好,超越大多数同行竞争者。
你用自己的不足去挑战人家的优势,绝对不是一个好的策略。
短视频是内容推荐平台,想要胜出意味着充满了竞争。不管是提升竞争力,还是降低内容竞争的激烈程度,专注于自己的兴趣都是最好的做法。短视频平台有数亿用户,不用怀疑你的兴趣过于冷门。什么样的用户,平台都可以给你,前提是你的内容能匹配上平台的用户。
(2)把自己的不足转化成优势
你的特点是什么?内向还是外向,说话严肃还是比较搞怪?有些人觉得自己太内向了,不太好。其实未必,把内向和严谨结合起来也是优势。抖音上有一个网红叫“老爸评测”,评测本身就是一个非常严谨的行业,所以不能太娱乐化。你搞怪的话,怎么体现出产品测试结果的真实、客观呢?当然,以娱乐方式做测试也是可以的,但对于上镜人的表现力、专业度以及创意的要求会很高。
有时候自己的不足也可以成为一种优势,要善于发现自己与众不同的特点。
比如卢大叔的一个学员,广西人,不太会讲普通话,一开口就带着广西腔调。她做了一个办公教学类账号,在粉丝增长上遇到了瓶颈。卢大叔对她说,“你讲的内容还算专业,但在短视频平台光专业还不够,作为内容的承载者,还需要有些不同于别人的特点”。
她说,“那是什么呢?我觉得自己除了懂一些办公软件知识,就没什么特点了。长得一般,说话不好听,也没什么才艺,我觉得自己太普通了,没有任何特点”。
卢大叔说,“你的视频都是录屏(把软件操作录成视频,配上解说),颜值、才艺也没法展示,但你的声音很有特点,可以作为一个突破口”。她很吃惊,这是她最不愿被人触碰的地方,觉得说不好普通话,是一件很丢人的事情。卢大叔一提出来,就被她否定了。
卢大叔说,“咱们打个赌,我输了请你吃一个月的午餐”。事实上,卢大叔很自信,不会输,把自己的不足变成优势这一做法,已经被大量热门视频验证过了。卢大叔要做的就是协助她选择一个好的主题(也就是我们通常所说的选点,对应到她的办公教学类账号上,就是选择要拍什么样的小技巧)。至少可以保证拍出来的视频,即便声音没有给她加分,也不至于数据表现变差。
最后她照做了,结果数据表现出奇地好。因为这么一个小调整,她的奖金涨了六成,自信心也爆棚了。
分析原因不难理解,标准的普通话有时不如方言吸引人(方言不能太土,最好是掺杂方言的普通话,不然用户听不懂,就感受不到地方特色),有特点的声音提升了粉丝的互动率(让视频看起来特别有韵律,更容易被看完。有些粉丝会在评论区吐槽发音,但没有恶意攻击,都是满满的爱)。
(3)寻找个人特有的记忆点
每个人都有不同于他人的独特个性。在移动互联网时代,注意力是稀缺的资源。如何让别人在最短的时间、花最少的成本记住你,寻找自己的独特记忆点是最好的办法。
记忆点不一定就等同于高颜值、好身材。在一个满是高颜值、好身材的平台,普通但有个性的人更容易被记住。比如卢大叔就足够普通,一个大叔、技术宅男的形象。但光有形象还不够,还需要把形象强化成记忆点。
比如卢大叔每次上镜都戴着同样的眼镜,穿着相似的短袖(有条件的话,可以在衣服上印上个人品牌名称或Logo),在视频开头说着相同的开场白(或者在结束时说相同的结束语)。这些作为一个整体构成了卢大叔特有的记忆点。
重复的或相似的元素可以强化记忆点,差异化也可以强化记忆点。
在短视频平台上,美女、帅哥以及唱歌、跳舞等已经泛滥成灾。比如你有好的颜值,也有一些才艺,如果按这个定位的话,则没有任何优势,反而是一种严重的资源浪费。但如果进行差异化定位,那么同样的资源又会迸发出新的生机。
这就是我们常说的“美女加”思维。在娱乐领域美女很难有竞争优势,但可以进入其他领域,比如“三农”、知识科普、垂直行业等。
2.内容定位
严格来说,把内容称为主题更贴切。广义的内容包括主题、形式、风格等;狭义的内容,我们可以理解成主题。内容定位就是指主题定位(有时也称为类目定位)。
例如,你是一个健身教练,你的内容定位就是健身;你是一个化妆师,你的内容定位就是美妆;你喜欢旅游,你的内容定位就是旅游。
我们在交流时,一般会习惯省掉“内容”或“主题”二字,直接说成“定位”。我们以后在沟通时,应尽可能说清楚是哪种定位,这样也能避免误解。
但光确定了内容定位还不够,关于内容如何呈现,还涉及风格定位、人设定位、差异化定位和细分定位。
3.风格定位
风格定位,是指用户看完你的视频之后整体的感觉。用户看到任何信息都会有感觉,只是感觉强弱不同而已。我们从抖音上数万条热门视频(本书中的大量数据和案例来自抖音,因为相对来说抖音成熟、完善。抖音可以被看作是短视频行业的“活化石”)总结出以下一些风格(从不安全到安全):
惊悚、悬疑、幽默、搞笑、清新、感人、励志、激情
这与划分的影视剧风格类似。以惊悚风格为例,早期抖音上有一个“鬼村探秘”账号,一条视频就获得100多万个赞,但很快账号被封了,原因是宣扬迷信思想。我们先不管账号违规被封有没有办法解救(因为迷信主题被封,没有任何争议,在各大短视频平台都不能碰这类主题),单看数据就足以见识到风格对视频的影响。
这个账号给我们的启示是,不是惊悚不行,而是不应该宣扬迷信思想。我们可以把惊悚元素融入自己的内容定位中。在健身视频里能不能有惊悚,在旅行游记里能不能有惊悚,卢大叔相信是完全没有问题的。
我们再来看悬疑风格的账号。其中做得最早、粉丝数最多的是“懂车侦探”。从账号简介“帮你躲避危险”,也能看出账号术语相对大众化的定位。风格对视频上热门有很大的帮助,它就像一件外衣,可以穿在不同的人身上。接着就出现了帮女性远离伤害的“名侦探小宇”,以及帮助小朋友远离伤害的“名侦探不美”。“名侦探不美”在视频号中也有不错的数据表现。悬疑风格也可以与育儿内容结合,于是就有了“育儿侦探”。
在策划幽默、搞笑风格的视频时,要让粉丝看完之后记住、喜欢上段子里的角色或人物,而不单单是喜欢段子本身。因为当有更好玩的段子出现时,用户就会迅速远离你。这种风格的视频,需要角色凸显人设。
感人、励志风格对视频上热门也有明显的帮助。在策划这类风格的视频时,也需要凸显人设,或者将产品卖点融入视频情节中,实现打造个人IP、打造爆款产品的目的。
4.人设定位
严格来说,任何视频都需要人设。
对于真人上镜的视频,人设就是这个人(或多个人)给用户的整体感觉。角色的表情、动作、习惯、喜好、价值取向等,都是人设构成的一部分。幽默段子类账号,用户的注意力很容易放在内容上,什么内容火,用户的注意力就投向哪里。这时如果视频里的角色有突出的人设,那么用户的焦点就可以转移到角色上。
人设是对现实人物特点的提纯。比如婚姻要经营好,通常需要夫妻双方相互理解和宽容。但在视频中没法凸显角色的光环,这时丈夫一般会被塑造成绝对的忠心和“妻管严”,而妻子往往强势、无理取闹,还掌控家里的经济权。在这样的人物设定和框架中创作出来的故事才有看点。
人设是对人物特点的艺术放大和夸张。在视频中,丈夫对妻子只是简单的体贴还不够,还要绝对地服从,这其实是对人物特点的艺术放大和夸张。短视频的特点决定了用户获取信息的方式就是短、平、快。我们没有太多的时间做热身和铺垫,为了让用户尽快地了解视频并产生触动,除凸显角色单一特点外,还要对这一特点进行艺术放大和夸张。这些看似不太符合事实与逻辑的桥段,在短视频平台却能在短时间内获得巨大的流量。
比如抖音账号“忠哥”,其所有的视频都在表现忠哥对妻子的绝对忠诚和服从。他的每一件事、每一句话、每一个眼神,都是在为他的人设服务。
网红祝晓涵的账号也是如此。在她的账号中最常出现的三个角色是祝晓涵、爸爸和妈妈,其中妈妈以声音入境(即便是声音入镜,也需要人设)。这三个角色的人设非常鲜明且单一。
祝晓涵喜欢恶搞老爸,傻萌;爸爸老是被女儿欺负,憨厚;妈妈是一家的王,地位高、强势。祝晓涵和爸爸是主角,他们的戏份最多。为了凸显角色人设,他们还有几个常用的标签——祝晓涵的标签是单身、爱贪小便宜、好吃、爱捉弄人;爸爸的标签是贪玩。
标签是对人设的拓展,标签也为后续剧情提供了大量的创作素材。
对于无人上镜的视频,人设更多体现在解说或配音上。解说或配音的风格要与账号的内容、风格相一致。比如知识科普类账号的视频,“萝莉”来解说就不太合适了,但她与育儿相关类账号就比较匹配。
对于没有真人上镜又没有配音的视频,人设就是有别于其他账号的特色,要在视频风格上形成统一。还有一种形式是摆拍类视频,加上标题。因为视频中的角色没有说话,也没有配音,人设要通过视频标题来体现,那么在写作标题时就需要考虑到,视频中凸显的人设要符合上面讲到的几点。
5.差异化定位
差异化定位,是指所选的主题、风格、形式在竞争比较大的情况下,保持主题不变,在风格和形式上进行创新。
以脱口秀这种形式的视频为例,你讲的是情商主题,对手讲的也是情商主题,这样就形成了正面竞争。如果人家坐在那里说,那么你可以站起来说,或者边走边说,或者采用一问一答的方式,甚至拍成轻剧情(比剧情类更简单的形式,只需要把话说出来,即可收到剧情类视频的效果)。在主题不变的情况下,视频形式上的创新,可以明显提升视频上热门的概率。
还是上面的例子,你讲的是情商主题,在风格上和别人的一样,都是严肃性知识分享。你尝试将幽默、悬疑、励志等风格融入情商主题中,这样同样可以提升视频上热门的概率。
6.细分定位
我们早期做了一个育儿账号,刚开始时数据表现还不错,但不够稳定。原本以为“育儿”算是比较清晰的定位了,后来才发现育儿的范围太广泛了。
根据孩子的年龄可以细分为0~3岁、3~6岁、6~12岁。同时还可以分为生理的和心理的,仅仅这两个维度的细分,就有6种不同的定位。后来我们聚焦在3~6岁、亲子沟通这一细分领域。
我们只需要抓住某一小类人群,虽然其占的比例不算太大,但绝对数量不少,聚焦就能形成竞争力。