1.5.3 流量的前世今生

互联网经过几十年的发展，早已深深融入人们的工作和生活的方方面面。我们可以把互联网分成两个大的阶段：以计算机（电脑）为主体的PC互联网时代和以智能移动终端（手机）为主体的移动互联网时代。

在PC互联网时代，接入互联网的是一台台笨重的计算机，很多时候计算机没有唯一的主人。计算机被束缚在一个特定的时间和空间里，而人是动态的，在这种情况下人和计算机是分离的。如表1-2所示为流量在不同渠道的呈现形式和称呼。

表1-2

当人以IP的形式被定义为流量时，其只是一个数字，没有性格，也没有脾气。IP也没法参与平台内容的互动与建设。纵观整个互联网的发展历史，我们发现流量从无名到有名、从虚拟的数字到真实的个体、从弱关系到强关系、从低效盈利到高效变现。

高效变现需要同时满足两个条件，一是有较大的用户量；二是用户有较强的关系链和黏性。目前，在已知的互联网产品中，视频号是最符合这两个条件的。

我们通过从不同的互联网平台获取用户的成本，以及平台利用用户变现的能力这两个维度对流量进行估值。流量估值是指一次用户曝光产生的收益。流量估值一般通过在某一周期内，总的曝光产生的收益除以曝光量得出。

如表1-3所示，流量估值最高的是搜索引擎的搜索用户。搜索用户的意图最为精准，成交率极高，用户的价值也是最高的。但搜索流量在数量上极其有限，平台用户一瓜分就所剩无几了。流量估值最低的是抖音等短视频平台。这类平台流量极大，但流量的精准度和成交意愿较低。流量估值仅次于搜索引擎的是微信公众平台。微信公众平台用户继承了微信用户特有的质量高、黏性强等优势。

表1-3

接下来，我们从获客成本的角度对主要互联网平台进行排序。获客成本是指获得一个用户，运营方愿意支付的成本。平台变现能力越强，平台的获客成本就越高。

如表1-4所示，获客成本最高的是个人微信号。这也给我们一个启示：通过运营或者付费的方式获得的流量，应该转移到获客成本最高的平台深度运营。考虑到实际情况，不可能单看平台获客的难易，还要综合评估引流成本、用户运营效率、用户转化率等因素。

表1-4

续表