1.8.3 O2O营销的几个重要标志

O2O营销有几个重要的标志，大家可以分别根据自己的情况判断一下自己是否进行了O2O营销。

（1）在线上终端下单。

（2）在线上终端下单后，线下到店体验。

（3）线上输入端必须掌握在客户手中，并且是线下销售之外的单独销售渠道。

（4）线下数据采集渠道必须掌握在企业手中，并且要支持线上销售。

关于O2O营销的认知误区：

（1）团购是O2O营销：因为团购降低的是企业利润，而且有些团购不会产生线下购买行为，让顾客坐在餐厅团购是团购最明显的一个瑕疵。

（2）收银软件是O2O营销：点菜宝、收银机、叫号机等，虽然利用了互联网的部分功能，但和O2O营销一点都不沾边。

（3）网络宣传是O2O营销：微博营销、企业微信营销、官网营销、短信营销、微信朋友圈营销等这些都不是O2O营销，只能算是借助互联网而将营销范畴延伸的一种手段。

中国的餐饮业在20世纪90年代，用了十几年时间走完了国外几十年的餐饮连锁发展之路，打破了5000年来“酒香不怕巷子深”的营销理念。其中使用的就是两种“C2C”模式：第一种是复制国外体系的C2C （Copy To China），就是将国外品牌复制到中国；第二种是将国内成功的品牌在国内复制（Copy To Copy），就是复制国内的成功品牌。

可是，为什么现在这两种模式都难以成功了？因为第一种C2C模式已经升级，使得第二种模式成功的概率变得微乎其微。现在需要的是C2C+模式，就是将成功品牌复制后进行差异化升级。