15分钟工作复盘意外提高生产效率

内环研讨会方案，正是我们调查总结了排名前5%的优秀员工的工作方式得出的。这些优秀员工普遍会定期总结工作，并将反思变成习惯。1周1次或者2周1次，每次15分钟左右。学习优秀员工的经验，更容易创造成果。因此，我们采取了研讨会的方式培养员工养成反思习惯。

有近80%的人在参加研讨会后，行动意愿高涨，愿意做出改变。我认识由此到：这正是让改变成为习惯的制胜模式。

内环研讨会的情形，每组将讨论中提出的改进方案记录在白板或模造纸上，与其他组共享

我觉得这类似于组织行为学倡导的“经验学习”，即：具体经验→反思性观察→抽象概念化→主动实践。反复执行这4个步骤，可以提高人的学习能力，并将复盘后的经验用到今后的工作中，让经验学习成为习惯，这对效率提升的成功起决定性作用。在我们提供咨询服务的500家公司中，没有一家公司是通过自上而下的命令方式获得成功的，全部都是自下而上的方式，即引导员工复盘，在这一过程中实现了思维转变，最后才获取成功。