2.6　服装

2.6.1　阿迪达斯

阿迪达斯推出的Avenue A是特别为女性准备的“季度性神秘礼物”，阿迪达斯希望通过这种订阅模式吸引更多女性消费者。

订购Avenue A的用户每个季度都会收到一个由阿迪达斯寄送的神秘盒子，包含3～5件当季运动装备，通常是跑鞋、运动服及其他运动配件。每个盒子的价格为150美元，盒子中的装备有的是可以在零售店买到的，有的则是限量版或原创设计产品。因此，对享受这一订购服务的用户来说，每一个盒子都是一份惊喜。

阿迪达斯表示，自身在运动装备的选择方面会紧跟时下潮流，在不失运动功能性的前提下，追求更加时尚的款式。Avenue A的首次装备搭配由国际知名健身教练Nicole Winhoffer完成，其中包括Pure Boost X，这是一款阿迪达斯首度为女性量身打造的跑步鞋，于2016年2月1日正式上架。

本质上，Avenue A类似日本的福袋，消费者对商品的期待感是其最具吸引力的地方。Avenue A规定：用户可以退回其中的残次品、更换尺码不合适的商品，但不能仅因为自己不喜欢而退货。也就是说，用户的消费是存在一定风险的。所以，一部分人可能就只想“尝个鲜”，导致该服务很难长期留存用户。

此外，提升女性市场占有率也是阿迪达斯推出Avenue A的目的之一。运动和健身正在推动全球女性的生活方式发生转变，运动品牌纷纷尝试女性运动细分市场，女性运动爱好者数量的不断增加让品牌商们更加聚焦于此。

2.6.2　GAP

GAP是美国大型的服装公司之一，于1969年创立，当时只有屈指可数的几名员工。而现在，其是拥有5个品牌（GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta）、3200多家连锁店、16.5万名员工且年营业额超过130亿美元的跨国公司。

2017年，GAP推出“70美元6件婴幼童服装”的订阅服务。

GAP面向年轻父母推出该项服装盒子订阅服务，订阅者每年可以获得4个GAP婴幼童服装盒子。每个盒子包含6件当季服装，售价为70美元，GAP称，如果按照单价计算的话，每个盒子的价值超过100美元。

订阅者有21天的时间给自己的孩子试穿这些衣服，不想要的单品可以退货，退货产生的运费由GAP承担。此外，订阅者可以按照自己的需求选择推迟或跳过某个季度的盒子，直接取消订阅盒子不会产生额外费用。

这项订阅服务最初只向购买频次较高的用户开放，经过一段时间的尝试，GAP宣布向所有用户开放该服务。

涉及款式、尺码的服装订阅要比化妆品、剃须刀等更加复杂，一旦消费者对收到的服装不满意，物流成本就会随之增加。

对传统服装零售商GAP而言，订阅服务是其摸索消费者购物行为特点的有效途径。调查公司Technavio曾预测，到2020年，全球童装市场将维持超过6%的年复合成长率，GAP想通过这项服务来分析消费者喜好，从而抓住快速发展的童装市场机遇。