序言二

随着国内经济水平的持续增长以及各个行业的蓬勃发展，工作细分下的企业员工劳动关系呈现出复杂性和多样性。受市场竞争压力的影响，现今大多数企业无法为员工提供一个稳定、永久性的生存环境。对于员工个体来说，随着安全感的降低和个人利益的日益凸显，员工与企业的矛盾性也逐渐浮出水面。

《劳动法》的出台，是为了保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。《劳动合同法》，则是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系而制定的。

员工关系管理作为企业人力资源管理的一个重要环节，贯穿于企业人力资源管理的全流程。随着我国普法力度的加大及人民法律意识的提高，员工和企业也越来越重视自身利益的维护，如何维护好双方的关系，实现双赢，也是目前广大HR从业者们面临的问题之一。

虽然《劳动合同法》的颁布和实施在一定程度上加大了企业的合规性要求，也赋予了企业更多的社会责任，不过企业HR也可以借此在法律要求框架内，合法、合理地规范内部管理，借此强调企业的法律风险意识，杜绝用人的随意性。

在本人处理过的劳动争议案件中，90%的原因是企业的规范化管理有问题，对合法、合规、规范化的管理不重视导致的。本书通过案例对企业员工劳动关系管理进行分析，不仅适合HR从业者阅读，也适合广大法律从业者，甚至是劳动者本人阅读。

相信本书必将成为广大读者的良师益友！

北京市弘嘉律师事务所

高级合伙人  张立德