卡耐基写给女人
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不要苛求别人的感恩

前一段时间我去纽约拜访了罗琳太太,一个整天生活在忧虑之中,抱怨自己太孤独的老妇人。在到达她家之前,我就已经做好了心理准备,因为我必须耐下心来去倾听这位女士的诉苦,而且我的耳朵还要忍受那些已经讲过很多遍的故事的折磨。但是即使这样,我也必须前往,因为罗琳太太是我的朋友,我必须帮助她从忧虑中解脱出来。

谈话开始了,罗琳太太又给我讲述起她的过去。她不厌其烦地告诉我,在她侄子小的时候,她是怎样尽心尽力地照顾他们,是怎样的百般疼爱他们。那时候她还没有结婚,但她把自己女性天生的母爱全都给了他们。直到她结婚前,那些孩子都一直住在她的家里。孩子们有病的时候,她无微不至地呵护他们,后来甚至于资助一个侄子完成了大学学业。

每当说到这的时候,罗琳太太总是很伤感地说:“他们太令我失望了,因为他们似乎并不感谢我给他们的恩情。你知道吗?我的那些侄子现在根本就不在乎我这个老太婆。他们虽然来看我,但并不是经常,而且他们从来不像你这样,能够耐心地听我讲完所有的故事。我知道这很烦人,可这一切都是事实啊!那些可怜的孩子从来不考虑我的感受,因为他们根本不认为我对他们有一丝的恩情。”

我笑着看了看罗琳太太,然后对她说:“是的,罗琳,我知道你每天的生活真得很枯燥,所以我这次给你带来了一个很有趣的故事。前几天我在街上遇到了一个朋友,我一眼就能看出来他有心事。当我们在一家咖啡馆坐下来谈话时,他终于把他的心事告诉给我。原来,就在去年的圣诞节,他给他的员工发了10000美元的奖金,每个员工差不多分到了300多元呢。可是,让我这位朋友气愤的是,居然没有一个人说过任何感谢的话。他现在真后悔当初给那些人发奖金。”

“天啊!这是去年圣诞节的事吗?马上就快一年了!”罗琳太太惊呼道,“我觉得你的朋友很不明智,他真的没有必要将一年的时间都浪费在生气上。事实上,他怎么不问问人家为什么不感谢他?也许真的是因为平时的待遇就不高,而且工作时间还很长。再说,也完全有可能是员工把圣诞奖金看成是他们应得的一部分。要是我我绝对不会那么傻。”

我马上对罗琳太太说:“您为什么不把您的侄子们看成是我朋友的员工呢?”

从那以后,罗琳太太再也没向任何人提起过那些陈年旧事,而且她也不再认为侄子去看望她是一件顺理成章的事。不过,罗琳太太现在变成了一个快乐的人,因为她不再苛求别人感恩。

女士们,我相信你们其实和罗琳太太以及我的那位朋友一样,都希望别人能够对你的付出作出回应,也就是希望别人能够对你感恩戴德。可是我必须很遗憾地告诉女士们,忘记恩情实际上是人类的天性。英国的约翰逊博士曾经说过:“感恩是那些有教养的人才有的美德,你不要去指望从普通人的身上找到。”我想告诉女士们的是:如果你苛求别人的感恩,那么你就犯了一个很常识性的、一般性的错误,因为你真的太不了解人性了。

我不知道对于一个人来说,什么样的恩情能比拯救他的性命更重。我夫人的一位律师朋友莱斯说,她曾经不遗余力地帮助过80个罪犯,使他们免受死刑的惩罚,没有坐上那张可怕的电椅。可是令人啼笑皆非的是,在这80名罪犯中,居然没有一个人曾经对她表示过感谢,就连在圣诞节寄一张卡片都没有。而我夫人却对莱斯说:“你应该知道,耶稣曾经在一个下午让十个瘫痪的人重新站立起来。然而,最后只有一个人回来对他表示感谢,因为剩下那九个人全都跑得无影无踪。”我对我太太的智慧表示钦佩,因为既然圣人都不能得到别人的感恩,那我们这些凡夫俗子凭什么要求那么多。

有必要告诉女士们的是,我很庆幸当初能够及时地帮助罗琳太太改变她的态度,因为她的医生告诉我,她已经患上了很严重的心脏疾病,而且这是情绪性的。也就是说,如果罗琳太太依旧那样孤独和忧虑的话,恐怕我又要失去一位朋友了。

女士们,你们一定想知道应该如何解救自己,如何让自己变得快乐起来。我可以告诉你们一个秘诀,那就是把一切都看得自然一些,不去奢望以自己的力量改变现实。

很多女士肯定会认为我这是一种理想化的想法,是不切实际的,而且对它是否能产生预期的效果表示怀疑。我可以肯定地回答你们,这是使你获得快乐最好的也是最有效的方法。这一点我是有事实为证的,因为我父母就是这样做的。

我父母都是很乐于助人的,尽管我们很穷,但他们每年都要从我们那微薄的收入中挤出一点来救济一家孤儿院。有人可能会认为我父母这么做是为了换取好的名声,事实上他们从来没有去过那家孤儿院。同时,除了会偶尔收到一两封感谢的信之外,从来没有人正正式式地对他们道过谢。但我父母从来没有奢求过什么,事实上他们很快乐,因为他们享受着那种帮助那些无助的孩子们的喜悦,但却从不苛求得到什么回报。

后来,我从家里出来了,开始到外面工作。我每年在圣诞节前后都会给我父母寄去支票,虽然那些钱并不是很多,但我只是希望能够让我父母买一些他们喜欢的东西。可是我惊讶地发现,他们并没有花这些钱给自己买任何东西,而是将钱换成了日用品,送给了那家孤儿院。当我问起他们为什么这么做时,他们告诉我,付出却不要求回报,这是他们认为的最大的快乐。

我越来越体会到,我的父母拥有伟大的智慧和高尚的人格,因为他们清楚地知道,要想使自己得到真正的快乐,那么就永远不要有想让别人感恩的念头,因为享受付出才是最快乐的。

实际上,有一点我是非常清楚的,那就是很多女士的抱怨都来自她们的孩子。因为对于母亲来说,子女不知道感恩是最令人痛心的事。如果我还在这里说忘恩是人类的天性,可能会显得有些不近人情,但我也必须告诉女士们,感恩的心是温室里的花,必须通过精心地培育才能成长起来。因此,作为母亲或是长辈的女士,你们有必要教育你们的孩子,让他们学会感恩,因为孩子必定是由你造就的。

我的姨母是一个慈爱的母亲,也是一个孝顺的女儿。她从来没有和任何人抱怨过,说她的儿女如何如何不孝,如何如何不知道感恩。然而事实上,我的这位姨母已经自己居住了二十几年,但她的几个孩子都非常欢迎她,时常邀请她到家中居住。不过,子女们对我姨母这样并不是出于什么感恩的心,而是完全出自真正的爱。事实上,孩子们这种真正意义上的爱是从我姨母身上学来的。

我记得那时候我还很小,姨母就把她的母亲接到家中照料,同时还必须要照料她的婆婆。那些场景我到现在都不会忘记,两位老人安静地坐在壁炉前,默默地享受着生活。我必须承认,老人给我姨母添了很多麻烦,但我姨母从来没有一丝的厌烦,而是真心地对她们嘘寒问暖。事实上,那时候我姨母还必须分出很大一部分精力去照顾那几个孩子。但是,我姨母从来没有要求她母亲、婆婆或是孩子们感恩,因为在她看来,自己做的不过是应该做的事而已,这一切都是很自然的,也是她很愿意的。

我和女士们讲述这个故事的用意就是想要告诉你们,寻求快乐的最好途径就是不苛求别人感恩,只有把一切都看成是爱的付出,看成是最自然的事情,才会让你体会到人生的真谛。

女士们,这个故事实际上还传达了另外一种意思,那就是当你要求别人感恩的时候,你首先要做的就是让自己拥有一颗感恩的心。

很多女士在孩子面前很不注意自己的言行,经常诋毁他人的善意。新泽西有一个寡妇,她和她前夫已经有了三个孩子。丈夫死后,这个寡妇嫁给了一名普通工人,并且把自己的孩子也都交给了他。这名工人很辛苦,他一周的薪水不过才40美元。为了帮助寡妇的孩子上大学,他四处借钱,欠了很多债。尽管工人的生活很困苦,但他从来没有过一句怨言。

可是,有谁感谢过他吗?不,没有!他的所谓的太太把他的付出当成理所应当,经常在她的孩子面前说:“这一切都是他应该做的,因为那是他的义务。”

后来,当这个寡妇老的时候,丈夫先一步离开了她,而她的三个儿子也都拒绝赡养她。当她哭哭啼啼地指责那些孩子不知道感恩的时候,孩子们给她的回答却是:“我们为什么要感恩?我们都知道你确实是很辛苦地抚养我们,但难道那些不是你应该做的吗?”

这个寡妇犯下了一个相当严重的错误,那就是她不应该当着自己孩子的面对别人的付出表示冷漠,这样使得她的孩子不知道什么叫做欣赏和感激。我想,这个寡妇是世界上最不快乐的人,因为她在自己没有感恩的前提下,去要求别人感恩。不过,即使她对丈夫的做法心怀感激,她也不应该去苛求孩子们感恩,因为求得快乐的唯一途径就是不苛求别人感恩。