演说之禅:职场必知的幻灯片秘技(第2版NEW)
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赛斯·高汀(Seth Godin)

演说家,博客作家,《我们都不是寻常人》(We Are All Weird)的作者

www.sethgodin.com

市场营销专家,演说大师赛斯·高汀把演说比作情感的转移。

无论在教堂、学校或世界百强公司 ,只要做演说,也许都会用到PowerPoint 软件。设计者开发PowerPoint,起初是用作他们和营销部之间的交流工具。该工具非常出色,因为它使密集的语言交流成为可能。你或许要问了,为何不发备忘录呢?现在还有谁会看那玩意儿?随着公司的快速发展,我们需要找到一种团队之间交流信息的途径。于是PowerPoint 成了不二之选。

PowerPoint 可以成为电脑中功能最强大的软件,但它目前还不是。无数创新均无果,原因是精英们无不按照微软的“指示”去使用PowerPoint,而那些指示恰恰是错误的。

所谓交流,是使他人采纳你的观点,了解你因何而喜(或悲,或乐,诸如此类)。如果只是以文档形式展示一组事实和数据,建议还是取消会议,给每人发份报告得了。

人的大脑分左、右半脑。右半脑主司情感、音乐和情商;左半脑则侧重思维、事实和数字。当你进行演说时,观众会同时调用左右半脑。他们会用右半脑来评判你的说话方式、着装和肢体语言。通常情况下,人们在你演示第二张幻灯片的时候已对你的演说优劣定下结论。此后,不论你再怎么努力,都于事无补。逻辑混乱,或者事实缺乏根据,这些会破坏演说的效果,但情感因素是关键。演说时单有逻辑是不够的,因为交流就是情感的转移。

演说者必是向其观众及世人宣扬某种观点。如果观众都同意你的观点,你也就没有演说的必要了。难道不是吗?你只需把项目报告打印后发给在场的每一位观众,这样还可以节省时间。可情况并非如此,我们之所以做演说,为的就是提出自己的观点和看法,并为他人所接受。

如果你相信自己的看法,就大胆地提出来!尽可能做到有理有据,从而达到你演说的目的。观众会为此感激你,因为每个人在内心深处都渴望得到他人的支持和认可。

如何立竿见影

1. 幻灯片上的内容不应是你叙述要点的重复,而应起到一个推波助澜的作用。每张幻灯片要力求做到可以证实所述内容不仅准确,而且可信。而做到这一点,感情投入是必需的。切记每张幻灯片上不要超过六个词!再复杂的演说也得做到这一点。

2. 不要使用质量差、低俗的图片。图片要有针对性。假设谈论的是休斯敦的污染问题,那么可以一边讲述污染现状,一边展示鸟儿死亡、烟雾粉尘的图片,甚至是一张病变了的肺部的照片。仅仅引述几行美国环保署公布的数据是远远不够的。前者看似有些愚弄众人、有失公允,但确实有效。

3. 不要使用渐变、旋转或其他幻灯片切换效果。一切从简。

4. 为观众准备一份书面文档,上面标好脚注及详细要点,篇幅不限。演说伊始,就告诉他们,演说结束后会将此次演说的详细文档发给在座各位,因此不必做记录。一定要记住,演说的目的是为了动之以情,使观众为你所讲的而动容;而书面文档则可以晓之以理,使观众为你所述而折服。绝不要把一套幻灯片打印出来发给观众。没有你的解说,这些幻灯片就是废纸一叠。

具体做法很简单:播放一张幻灯片,在观众中引起情感上的共鸣。观众会端坐着等待你为图片做解说。如果你的解说做得恰到好处,那么只要他们一想到你所说的话,就会记起那幅图(反之亦然)。这的确与众不同。但当别人都在循规蹈矩之时(这很容易),你却做出了大胆的革新。如此作为,绝非易事。

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Lyza Danger Gardner

幻灯片范例

这是赛斯曾经使用过的一些幻灯片。如果没有他的解说,它们几乎毫无意义。通过赛斯对这些图片饶有趣味的阐述,每一张图片都有一个令观众难以忘怀的故事。

新时代,新思考

如今,与人进行高效沟通的技巧较过去发生了许多改变。我们不仅要会读写(那是必不可少的),还要懂得视觉沟通。我们需要更高的视觉认知能力,同时还要意识到图片在表述重要信息时所发挥的巨大作用。

设计图画并将其用于现场演说的人把PowerPoint 看做一种创建文档的工具。他们所遵循的原则以及采取的技巧常受到商业文件固定模式的束缚,例如信函、报告及表格等。许多商务人士和学生在使用多媒体制作幻灯片时,设计套路似乎就是文本框、大小标题再加张剪贴画,仅此而已。

如果想将演说做得更好,那么仅阅读关于PowerPoint 的使用方法以及演说技巧类的书(包括此书)是远远不够的。那些书自有些许道理,但你还应借鉴业已被证明有效的,具有视觉效应的故事叙述等形式。比如,纪实电影就是讲述非小说类故事的媒介,其中集叙述、采访、音频、视频、照片和字幕于一身。这些要素也可以应用到演说中。做电影和做演说是两码事,但也并非如我们认为的那样风马牛不相及。我看过肯·伯恩斯(Ken Burns)导演的所有纪录片,从中就学到了说故事时使用图画的许多方法。你还可以从一些优秀的影片中借鉴叙事与视觉语言的使用技巧,比如《公民凯恩》《卡萨布兰卡》《入殓师》,甚至《星球大战》三部曲。

漫画是获取新知和灵感的又一源泉。漫画将文字和图画完美地结合起来叙述故事,令人印象深刻、难以忘怀。

漫画和电影是借助图画讲故事的两种表现手法。这里我们需牢记一点:会议演说或主题发言完全可以借鉴一部好的纪录片或漫画所遵循的原则和使用的技巧,而那种传统的以罗列要点为主的商业文件形式是绝对不可取的。

告别过去

“演说之禅”的指导思想要求我们摒弃在PPT 时代养成的有关设计和演示幻灯片方面的不良习惯。我们首先要做的便是对过去我们大脑中固有的演说方法说不,比如每张幻灯片上应有七句话,此外还需插入什么剪贴画等。可是,遵循传统思想的演说者并没有为此丢掉饭碗,不是吗?但是如果始终一如既往,那么我们不会获得新知。因此,必须打开思路,以一个全新的视角去看待这个世界。正如来自遥远的银河系的犹达(Yoda)大师所说,我们必须忘却过去学过的知识。

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图片来自iStockphoto.com

练习

你可以选择独自一人或一组人进行头脑风暴,审视你们公司对幻灯片演说的看法以及指导思想是否正确。想一下,造成目前幻灯片演说一团糟的原因是什么?如何使其变得和谐一致?对于幻灯片的设计和演示,有什么问题需要重新考虑?在设计和演示过程中又是什么原因,导致演说者本身和观众感到“痛苦不堪”?过去是否过于看重华而不实的东西?那些华而不实的东西又是什么?今后应该把重点转移到幻灯片的哪些方面?