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2.6 执行层
也许有公司拥有资源去雇佣程序员、数据科学家、机器学习和DevOps方面的人员,在公司内部构建自己的行业专用应用程序,然而正如人们在IoP领域中看到的那样,也会有第三方应用软件公司参与其中。这些应用程序服务于员工(如工厂经理、操作员和服务人员)而不是程序员。在IoP领域,有横向应用程序(如collaboration、ERP、CRM),同时也有纵向应用程序(如收入管理、筹资、离散制造)。人们将会在物联网中见到同样的东西。
在纵向应用领域,有些公司投入全部精力做车队管理应用程序,如圣莎拉公司(Samsara)。还有些公司专门开发横向应用程序,如奥姆内察公司(Oomnitza),它提供个人计算机、笔记本电脑和手机资产管理应用程序,并且把其应用程序扩展到其他智能机器的管理(如自助服务终端、虚拟机器等)。
莱西达公司(Lecida)是一家由斯坦福大学学生创建的公司,他们把新一代人工智能技术和机器传感器的数据结合起来使机器设备实现智能化,当机器设备出现异常时能够主动示警。随后,不管用户身在何处,莱西达公司依托一个现代化的协作环境平台,通过远程对话提供正确的处理流程和机器设备专家指导来解决出现的问题。
当然,无论这些应用程序是购买的还是自己开发的,它们最终还得推动业务产出。随着机器设备越来越复杂,并且越来越多地由软件控制,过去积累的软件维护与服务经验也能用于机器设备服务。一些软件行业的从业者已经看到,把交付软件作为服务的业务模式的转变已经彻底改变了这个行业。