高效运作项目管理办公室(第3版)
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2.11 对战略一致性进行持续监管

如图2-10所示,PMO 通过制订计划、建立标准、开展项目治理活动,实现对战略一致性的持续监控。在项目选择阶段,面对新提议的项目机会,PMO 首先需要判断项目是否符合战略。与战略的一致性是立项的必要条件,一个项目即使有非常好的ROI 数据,如果不符合战略,PMO 也应该毅然舍弃,否则会造成项目资金和资源的错误投放,从而对预定战略的实现造成破坏作用。

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图2-10 PMO 持续监控战略一致性

在项目执行过程中,PMO 需要对项目进行持续选择。如果项目执行出现偏差,预期结果已经无法满足当初战略的需要,就需要启动项目商议终止程序,最终的结果可能是终止现有项目,启动另一个新项目。另外,外界环境的变化速度很快,虽然目前的很多组织在制定战略时,通常只制订2年以内的战略计划,因为更长时间的情况变化很难预测,组织无法对不能预测的东西做出应对策略。即便如此,一个2年的短期战略计划也具有不确定性,因而也是动态的,需要根据实际情况实时做出调整。PMO 要及时了解战略调整,并及时把这种调整反映到项目中,对不再符合新战略的项目进行调整,或修改其目标,或直接终止,以腾出资源,留给那些能更好地支撑战略的项目。

因此,对战略一致性的管理,不是只发生在项目选择阶段,而应该是一个持续的过程。在多阶段的项目中,确定下一个阶段是否需要启动时,对战略一致性的考虑是关键的决策依据之一。如果战略方向发生变化,就应该相应地调整项目目标。在单个项目环境中,调整项目目标会影响项目效率甚至项目成功,但在组织整体运行的环境中,如果调整项目可以使项目与组织的战略方向持续保持一致,那么组织战略成功的概率就会显著提高。