招聘与录用
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3.3 影响企业招聘的求职者个人因素

求职者在选择工作的过程中,一般是根据自己的求职条件和企业的招聘要求进行综合比较,对各种工作机会进行取舍考虑,最后选择最适合自己的工作。在这个复杂的选择过程中,有多种因素影响着求职者的选择决策。

3.3.1 求职动机

求职者受到自身的经济压力、自尊的需要,以及职业兴趣、寻找替代性工作的机会四个方面的影响会表现出不同的求职动机。

1.经济压力

人们求职动机的强烈程度与其承受的经济压力成正比。研究表明,在职人员寻找新工作所花费的时间比没有工作的人少;人们每星期找工作的次数与无工作时的收入之间呈负相关,即没有工作的人员收入少,则每星期找工作的次数多。这主要是经济压力所造成的。有收入的人寻找工作较为被动,他们会花较长的时间寻找较为满意的工作或收入较高的职位。

2.自尊的需要

人们的求职动机受个人的自尊感影响。一个有强烈成就动机的人有较强的寻找工作的欲望,因为高度自尊的人比较倾向于寻找比以前地位更高、报酬更多和更有挑战性的职位,所以,这些人会花更多的时间和精力去寻求新的工作。

3.职业兴趣

职业兴趣是选择不同职业的主要动机。有些人的职业兴趣可能从童年时代就产生了,而有些人到成年以后才有明确的对职业内容的要求。就大多数人来讲,职业受教育程度、个人经济状况、劳动力市场的特点及个人的知识、能力和个性等因素的影响。

4.寻找替代性工作的机会

在求职者存在替代性工作的情况下,替代性工作的数量多少和吸引力大小对求职者的选择有着直接的影响。替代性工作的机会越多,求职者的选择余地就越大;替代性工作的条件越好,求职者选择的可能就越大。反之,如果求职者没有或少有替代性工作的机会,或者替代性工作的条件较差,求职者选择工作的余地就较少,在劳资关系的洽谈中就处于不利的地位。

3.3.2 薪酬激励

同时,因为各个企业薪酬相关的福利待遇会有不同的激励方案,因此,求职者还会受到来自薪酬福利、工作性质、工作氛围、发展的机会、企业的声誉、地理位置等的影响,从而做出不同的应聘选择。

1.薪酬福利

在影响工作决策的诸多因素中,薪酬福利是一个非常重要的因素,它在很大程度上决定着人们的选择,尤其是在那些社会经济水平不高的地区,或者对低收入的人而言。从薪酬福利的公平性来看,薪酬福利的外部公平性,即组织内部薪酬福利水平与社会平均水平的相对比较状况,是决定企业人力资源外部竞争力的主要因素。

2.工作性质

招聘职位的工作性质对求职者的影响是不言而喻的。工作性质、工作内容、工作对体力和脑力的要求、工作的趣味性和危险性等都会影响求职者对工作的选择取舍。特别是那些对员工的体力和脑力有特别要求的工作,或者那些单调乏味的工作,它们会给求职者的求职造成负面的影响。反之,那些具有趣味性的工作、压力较小的工作往往容易被人们接受。

3.工作氛围

良好的工作氛围对组织和个人都是十分重要的。一个良好的工作氛围能够提供轻松愉快的、积极向上的环境,使置身于其中的员工能够与他的上下级很好地沟通,与他的同事很好地合作,有利于提高工作的效率和工作的满意度。同时,良好的工作氛围会让员工产生与企业的心理契约,提高员工的忠诚度,减少员工的非正常流失。

4.发展的机会

企业是否能够为员工提供职业发展的机会,也是影响求职者选择的一个因素。员工在选择工作时,除了考虑薪酬福利等,还会考虑企业今后可能提供的职业发展机会。特别是管理人员和专业技术人员,他们的职业发展是一个渐进的过程,需要企业为之提供适当的机会,以实现他们的职业目标。

5.企业的声誉

企业的声誉在招聘过程中起着品牌的作用。相比而言,知名企业由于拥有较好的声誉,容易吸引求职者,使他们产生求职意向;而那些普通的企业并不具备企业声誉的品牌效应,求职者自然不会产生特别的兴趣,除非提供其他优厚条件。

6.地理位置

地理位置是指企业所处的地区和区域中具体的地点,如经济发达地区还是贫困地区,城市的中心商务区(CBD)还是郊区等。企业的地理位置对求职者的成就感、工作条件及上下班的便利有着实际的和潜在的影响。例如,在现代化大都市中的中心商务区工作,会使员工感到事业的成功和心理的满足。

除了上述影响求职者应聘的内外部及个人因素,求职者在选择时还会对企业及工作的具体情况进行评估、分析,综合这些评估和分析的结果对企业和工作做出最佳的选择。

在实际的应聘过程中,不同的求职者会采用不同的标准对企业和工作进行选择取舍。常见的标准是最大化标准、满意标准和有效标准。最大化标准是指求职者在求职过程中,尽可能地收集各种有关招聘的信息,最大化地利用每一次招聘的机会,根据自己的要求在这些可能的职位中挑选最佳的工作。满意标准是指由于求职者认为企业的情况大同小异,基本上都差不多,因此,在求职过程中,只要遇到较为满意的工作机会,他们便会接受这一工作。有效标准则是指求职者在求职过程中,先接受在目前条件下较为满意的工作机会,再继续寻找其他更好的机会,这是一种介于最大化标准和满意标准之间的标准。