坚决守牢文旅场所疫情防控阵地

面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，天台县文化市场综合行政执法队全体队员积极主动履职，勇敢冲锋在前，坚定站在疫情防控阻击第一线，进市场、走企业、访民情、察动态，把执法巡察与疫情阻击紧密结合、把执法巡察与服务企业紧密结合，坚决守牢文旅场所疫情防控阵地。

截至目前，累计出动巡察人员449人次，摸排各场所重点疫区人员324人，检查企业1037家次，关停96家文化旅游场所。

建立机制，织密防护网

3月7日上午9时，石莉萍准时把疫情防控的实时数据汇总上报，而原先都是下午3时上报数据。战“疫”如战场，追求实效，讲究效率，为了争抢时间，提早上报的习惯，她已经坚持了一个多月。

1月23日，接到疫情防控的命令后，天台县文化市场综合行政执法队全体队员立即投入抗击疫情第一线，采取积极应对措施，做到每日一商、每日一报，提高精准上报的每一个数据，织密防护网。

除了“每日一报”制度，在特殊时期，该队采取了特殊方式，制定“三查”举措：查死角盲区、查顶风作案、查工作敷衍；明确“三个一律”：该关停未关停继续开门营业的一律立案查处，湖北籍员工返回天台该报告未报告的一律立案查处，文旅场所管控不严不实造成人员大量集聚的一律立案查处。

疫情如战情，在战“疫”中，执法队全员参战，没有一个拉下。梁灿淼是一位快要退休的老同志，每次队里有任务他都主动跟着大伙一起干。考虑到他年纪大，安排他轮休，但每天一上班，他还是准时出现在单位，同事问他，他都笑咪咪地说：“我在家也没事，多个人多份力量，大家都挺辛苦的。”

不漏一“点”，全覆盖无死角

“您好，请问您是否回湖北了？”

“请问您现还在天台吗？最近有没接触过来自湖北的老乡？”

“根据当前疫情形势，我们建议您等疫情结束后，联系业主确定再返回天台……”

这样的对话，自摸排工作开展以来，执法人员每天都要重复近百次，一个个核对、排摸，以掌握每一个重点人员的动向并做好劝返宣传与落实。

“只有做好‘人’的工作，才能有效调动全体文旅从业人员的社会责任感，主动配合做好防控工作。”邢君平是执法队队长，他深知场所防疫和人员摸排万无一失的重要性，面对有些情绪激动的业主，他总是耐心劝说，积极引导，一天要他最多要接打50多个电话。

通过每天认真细致的调查联系，执法队成功摸排出6名涉鄂、涉温旅居史人员并完成隔离观察，劝返返工人员205人次。

邢君平介绍，除了细致摸排，他们还严格管控，每天对辖区文旅场所开展不间断的巡查，通过日常巡查、“夜间错时执法”、设立有奖举报等多种方式，突出乡镇偏僻的场所，确保全覆盖不留死角。

精准防疫，铁腕执法加“暖心”服务

1月31日，在开展每日巡查时，细心的执法人员梁灿淼发现一处健身场所有异常，它每次的门锁位置都不同，抱着不放过任何一个隐患的高度责任心，巡查组决定蹲点探个究竟。

终于在第二次检查时，他发现场所虽然大门挂了锁，实际并未上锁，场内有人员活动的迹象。面对邢君平的询问，尽管场所负责人百般辩解，无奈漏洞百出，终被执法人员成功侦破，坚决从严从快予以查处。

疫情防控以来，执法队按照“严、细、实”的要求，做到不漏掉一人、不忽略一丝信息，共查办案件5起，有力打击了场所破坏防疫管制的不法行为，及时打消经营业主的侥幸心理，迅速筑起合力防疫、共克时艰的社会共识。

突发的疫情，让许多文旅企业遇上“寒冬”，对此，执法队一方面做好严管严控工作，守牢文旅场所疫情防控阵地；另一方面，及时推出“暖心”行动，对需要帮助的企业进行专人指导帮扶。

“太谢谢你们了，全程帮我们代办！”2月19日，天台一家旅行社负责人再三对执法队表示谢意，通过“全程代办”，让他领到了暂退的质保金。

面对疫情，天台县文化和旅游部门决定暂退部分旅游服务质量保证金，帮助旅行社应对经营难关。为尽早落实这一惠企举措，执法队落实专人全程代办，从准备材料，到上门收集材料，再统一到台州市网点为旅行社办理手续，一星期内，执法人员完成了5家旅行社的暂退工作，暂退金额共计136.35万元。

丽水市“文化自信”志愿者服务队