麦肯锡教我的谈判武器
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1.10 演示与谈判

和谈判一样,演示作为交流的一种形态,其重要性近年来愈加明显。在面对客户时,以及在组织内部,演示的机会都在迅速增多。演示与谈判一样,都反映了经营环境的变化。

在社会的各个角落,人们都在重新审视既有的做法和关系。例如,一直从事垄断交易的客户会突然表示,“以后要在多家企业间推行竞标,所以请提供新的企划演示”。此外,在与外商合资的日系企业里,随着年薪制的引入,员工会与公司展开谈判,从而决定自己的工资。还有,当身为股东的机构投资者要求了解公司业绩和未来战略时,上市公司的管理层也会亲自出面进行说明。

演示是一种能够准确且有说服力地传达己方意见,促使对方采取行动的技巧,因而受到重视也就不足为奇了。在很多场合,谈判都伴随着演示,所以我们应该了解什么是演示,并思考如何才能做好演示。在此基础上,还要明确演示与谈判的相似点和不同点。