六、背景调查

背景调查一般是在终试通过后，录用人才前开始的，主要包括身份背景调查、学历背景调查和工作背景调查。其中，前两者相对容易，而工作背景调查则有一定难度，也最为重要。

调查身份背景，人力资源部可到专门网站，比如全国公民身份证号码查询服务中心查询或核实身份信息。

调查学历背景，人力资源部则要对毕业证、学位证等原件进行审核，同时还要配合其他方式，比如到教育部学历验证中心网站上进行查询或核实，更直接的方式是打电话或者通过其他途径到应聘者所在学校的学籍管理部门。这样得到的结果更加可靠，但是背景调查成本比较高。

调查工作背景，一般在招聘高级人才时才有这个需要，以此帮助人力资源总监了解应聘者在原岗位的工作经验、工作能力、综合素质，从而做出正确的招聘决策。在建立高级人才队伍一章中将重点讲述如何调查工作背景。