2.3 让利性文案
让利是最好的敲门砖,所有的营销本质上都是向消费者让利,因此让利性文案的撰写必须反映最实在的给消费者的利益,一句话抓住消费者的心,这样的让利性文案才能一下子刺激起消费者的购买欲望。下面向大家介绍几种促销方案。
2.3.1 满额促销文案
让利性文案涉及的促销方式有很多种,满额促销就是比较常用的方法之一,文案策划人员可以针对满额促销的具体形式和要求制定个性化方案。同时,满额赠促销活动是现在很多商家常用的促销手段,其形式多为一次性消费达到指定额,即可获赠相应赠品。比如,满2999元送同价值电压力锅或者是满999元赠手机支架等。一般来说,额度越高赠品价值也越高。
同时,满额促销活动也有不同的限制条件,比如限制区域、金额、时间、商品品牌、赠送品类以及消费金额等。总之,满赠促销活动要控制条件,这样方便商家把握整个促销活动的力度、流程和效果。
在满额促销活动中活动方式主要包括满额送和满额减两种。
从赠品角度看,满1万元送价值5000元家具一套,这是直接附带实物赠品的方法。另外,满额送促销活动的关键点主要有两个,即什么情况下要送,送的是什么。前者是达到“满”的要求,后者要给消费者礼品。赠品是用来凸显优惠促销的力度和诚意,所以,商家要确定赠品的品类、规格和相对价值。
相比满额送,满额减的核心则比较简单,就是直接抵扣现金,满1000元就减100元,多买多减。这种方式对价格敏感型消费者比较受用,因为可以从这场交易中直观看到自己可以少掏多少钱,可能比那些赠品来得实际些。所以,商家要针对不同情况制定不同的满额促销文案。
2.3.2 特定周期促销文案
某天,杨丽在网上看中一件衬衫,犹豫要不要买,没想到过了几天,发现衬衫打折,她便立刻买下了。
原来,该店铺在文案策划中重点使用特定周期促销方式,在活动执行中也是按照文案制定的时间表进行,如在每周一10:00准时上新,特定新款单品会有半价的大力度优惠。选在每周一这个时间点定期上架也有大学问。“每周一发新款,先见先得,限量发售”是购物网站推出的特定周期促销优惠活动,意在提醒消费者,新款可不多,欲购从速。
特定周期促销具有指定性、重复性和多样性的特点。指定可以为消费者提供明确的活动时间,重复是按月或按周推出新品、打折优惠等,多样化的特定促销能够给消费者带来新鲜感和惊喜。
无论是每周一发新款先买先得还是每周一单品半价,简单的一句话就能明确指出活动日期和促销指向,便于加深记忆。消费者永远不会对真正的优惠促销活动厌倦,而文案策划人员的工作就是将促销活动的信息传达给消费者。
2.3.3 优惠券促销文案
大学生小刘下单购买了总价458元的护肤品套装后,店家赠给小刘一张优惠券,上面写着“持此优惠券,购物即减现金99元”。客服人员告诉小刘,下次只要一次性购买满199元的产品即可使用该优惠券,相当于满199元直减99元。
“下次再来,即减现金99元”属于优惠券促销文案。一则文案是否有吸引力,就要看其是否能够瞬间击中消费者的内心,产生驱动力。购物赠优惠券就是消费者比较喜欢的促销方式之一,因为使用优惠券相当于直减,在消费者看来这种看得见的优惠最实在,比抽奖赠金币等促销形式更有吸引力。
特别是在竞争激烈的快消品或护肤品行业,竞品品类繁多,友商的促销活动也很频繁,如果不能在促销方式上胜出一筹,很可能被对手超过甚至被行业淘汰。而消费者对优惠券又如此钟爱,所以优惠券促销文案受到了商家欢迎。
一方面,赠送优惠券可以提高销量拉动业绩,有利于扩大知名度,另一方面,可以用优惠券形成重复购买链条,起到维护老客户开发新客户资源的积极作用。
当然,优惠券的类型不止本节提到的现金直减券,还有折扣券、现金券、礼品券、特价券、换购券、通用券等,总之各种类型的优惠券都是刺激消费者购物的一种手段,文案策划人员应当着重指出优惠券的好处,以最大限度发挥优惠券的促销作用。
2.3.4 主题性促销文案
每年5月的第二个星期日是母亲节。从促销角度讲,目标非常明确,就是以母亲节为主题开展促销活动,从消费者角度讲,有两类比较大的目标受众,一个在妈妈自己,另一个就是妈妈的儿女。尽管在中国,类似母亲节以及父亲节这样的西方节日并不像春节、中秋节这样的本土节日一样有传统习俗和情感基础,但是也是一个对象和主题鲜明的节日。
所以,文案策划人员可以针对这些特定的节日制定相应的促销活动方案,比如,母亲节特价,全场88折。这样的促销主题就将群体投向进店消费的用户,而模糊了是妈妈自己还是妈妈的儿女,具有很强的商业促销意味。
如果想要稀释商业味道,添加温情基因,可以在策划文案时,注入情感元素,这才符合节日性主题促销活动的基础风格。除了母亲节,其他的以节日为由开展的促销活动都要注意将产品或品牌巧妙镶嵌其中,情感第一,促销第二。针对以上信息,我们可以将母亲节的促销文案融入以下四点要素,如图2-5所示。
图2-5 母亲节促销文案的四点要素
1.产品特色
母亲的家庭角色本身就覆盖多重群体特征,因此有很强的差异性。比如,同是妈妈角色却有不同的年龄、职业和地域等。因此,文案策划人员要将产品特色与母亲节以及母亲这一群体相匹配,包括产品名称、使用人群和特色亮点等。比如,将母亲节与搞笑拍照相结合,让儿女给母亲发自己的特色照片,突出拍照产品的优势。
2.节日情感
既然是母亲节的主题促销当然少不了母亲这一主角,文案内容、海报风格等都要恰当加入与母亲有关的要素。比如,海报可以有母亲做家务这一场景,表达对母亲辛勤付出的感激。
3.到达平台
促销文案是为了让更多的人看到,了解其产品和品牌,所以文案策划人员可以将促销信息的到达平台放在社交网站或社交工具,比如微信、微博、APP、H5网页等。另外,文案策划人员还要根据促销活动的量级确定传播层次,是以海报文案为主,还是深入线下,以海报文案为辅。
4.优惠方案
不管是母亲节、父亲节或儿童节,节日主题性促销文案当然要有优惠折扣方案。让用户在兴致勃勃地看完文案以后,翻到底部进入商城链接或秒杀活动,最终关联销售才是促销文案的目的。
在策划节日主体性促销文案过程中,文案策划人员要注意以下三点,一要抓住用户痛点,以情动人;二要搭配合适的促销方案,达到产品促销目的;三要积累策划经验,只有取得真正的促销成果,促销文案才算是成功的。
2.3.5 组合式促销文案
2016年“双十一”当天,淘宝某西装品牌店铺推出组合套餐促销活动,参与活动的西装全场9.5折,购买任意一件西装,可以享受领带半价优惠,结算时自动减价。这种“西装+领带”优惠打折促销就是让你放肆狂欢,购物买不停!
“购完西装,领带半价”就是典型的组合式促销文案,简单的语言让消费者能够瞬间理解这个文案在传递什么样的信息。
对商家来说,这种组合促销的优惠方式能有效提高客单价,还能多卖货。比如,消费者可能只想买一套西装,但是因为有领带半价的优惠,所以顺便买了一条领带。西装本身就和领带是天然组合,就像手机和充电器一样,所以,开展组合促销的有利点是产品本身的有机搭配,刺激产生不错的促销效果。
以淘宝店铺为例,如果店铺参加了淘金币、聚划算、折800等推广活动,会带来大量的流量,此时店铺又顺势推出了组合搭配促销版套餐,再做好关联销售,肯定能够拉动店铺的整体销售量,所以,组合促销的方式具有很强的销售优势。
在消费者看来,套餐价当然会低于单件相加的总价,反正都要用何不一起买?对文案策划人员来说,组合式促销文案成功与否的关键在于产品组合是否得当,是否能够瞬间吸引消费者的注意力,使其“一见倾心”。如果消费者本没有购物打算,但是看到这个组合式促销文案以后觉得产品非常有吸引力非买不可,就说明文案做得非常成功。