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理念回归实践
“什么都会审查”

加斯特斯·奥布莱恩（Justus O’Brien)是全球领导力咨询和猎头公司罗盛咨询（Russell Reynolds Associates）董事会联席主席兼咨询合伙人CEO。他最近接受《哈佛商业评论》采访，谈到他和客户如何评估CEO候选人的工作外行为。以下为采访节录。

 

董事会如何对候选人的私人生活进行尽职调查？

我们敦促公司让专业的第三方公司做全面的法律背景调查。这样做需要获得候选人的许可，而且价格不低——平均费用一万美元。约85%的客户会把这个步骤作为发聘书之前的最后一道工序，其他客户则有内部调查流程。

 

通常会调查什么？

过去或当前未决的法律问题、信用问题、交通违规、法院限制令、美国证券交易委员会的调查，什么都会审查。如果发现问题，可以要求调查人员做深入的调查。

 

董事会通常如何回应？

如果出现复杂或微妙的问题，我们通常会让董事与调查人员进行电话沟通。比如，对候选人的背景调查显示过去几年里曾有酒后驾驶。这种情况经常出现。在随后的董事会讨论中，董事们可能会讨论酒驾问题，确定是否有其他构成高风险行为模式的事件，并审查候选人在解释当时情况时的判断力和真实性。

 

董事会真的关心交通违规问题吗？

有时候会。经常超速违章意味着冒险行为。调查人员也会注意当时的情况。如果有人在凌晨2点收到几张超速罚单，那就有问题了。

 

这项研究表明，许多违法行为发生在CEO被聘用之后。公司有办法跟踪这些信息吗？

许多公司要求董事和高管每年更新一份表格，在其中必须注明是否有过犯罪行为。而且如果公司高管卷入任何犯罪活动，往往很快会曝光。

 

关于 #MeToo的问题呢？

性骚扰问题通常不在法律记录中，所以我们在审查推荐人的时候会问一些具体的问题，而且不只联系候选人提供的推荐人。在每次推荐人访谈结束时，我都会问一个问题，“还有什么值得关注的方面吗？”在一个案例中，我询问了10位推荐人，他们都对候选人大加赞赏，但对第11位推荐人提出这个问题时，我听到的回答让我非常不安，于是我告诉客户：“我不知道我们该如何处理这个候选人。”最终我们没有选择他。

 

 

研究人员还研究了CEO拥有豪宅、豪车或游艇是否会影响他们的冒险行为倾向。你担心奢华消费吗？

我们当然会注意这类消费，但这并不一定是危险信号。我们更关心的是他是否会在工作上花费惊人——如果有人花很多钱装修总裁办公室，或者养成了即使独自出行也乘坐大型飞机的习惯。这些行为可能会损害公司文化，就会引起董事会的疑虑。

不过，我想说的是：通常情况下，如果高管有优异的价值创造纪录，而且在背景调查中没有发现道德问题，那么他们如何花钱可能就无关紧要了。